Windows 7 备份到 NAS 设备时出错

Question

我正在使用原生的 Windows 7 备份应用程序将我的数据备份到配置为 RAID 1 的 Seagate BlackArmor NAS 220 设备。几个月来它一直运行正常，但突然我开始收到以下消息：

备份失败。错误为：无法备份到未托管在 NTFS 格式化卷上的远程共享文件夹。（0x807800B0）。

我怀疑问题的根本原因不是备份的远程文件夹格式不正确，因为它以前可以正常工作，而且我没有对其进行任何更改。此外，我正在将 NAS 设备用于其他用途，它响应完美。因此，我认为错误消息是转移注意力的借口，问题的真正原因一定是其他原因。

我查看了 Windows 事件日志和备份错误条目后的“故障存储桶”条目，其中有很多我不知道如何解释的信息。有人知道问题可能是什么吗？谢谢。

Answer 1

在 NAS 上运行 chkdsk。

按照建议操作之前，请确保您已备份。

Answer 2

注意：这是一个自我回答。

经过一些尝试后，我打开了 Windows 7 备份设置对话框，单击“下一步”，浏览各种选项，保留几个月来一直使用的现有设置。我重试备份，这次成功了！

顺便说一句，这在两台不同的计算机上都发生过。别问我为什么。

Answer 3

我知道这是针对 Windows 7 的，但我在 Windows Vista 微软论坛中发现了类似的内容。

点击此链接

首先，您无法备份远程共享文件夹。

接下来，如果您需要备份任何文件或文件夹，请确保您对该特定文件或文件夹授予完全权限。

要设置文件权限，请参考以下步骤：

1. 右键单击该文件并选择属性。
2. 单击“安全”选项卡。
3. 单击右下角的高级。
4. 在弹出的高级安全设置窗口中，单击所有者选项卡。
5. 单击“编辑”。
6. 单击“其他用户或组”。
7. 点击左下角的高级。
8. 单击“立即查找”。
9. 滚动浏览结果并双击您当前的用户帐户。
   10. 除了第一个“属性”窗口之外，其余所有窗口均单击“确定”。
   11. 从顶部列表中选择您的用户帐户，然后单击“编辑”。
   12. 再次从顶部列表中选择您的用户帐户，然后在下面的窗格中，选中“允许”下的“完全控制”，或选中您需要的控制权。
   13. 您会收到安全警告，请单击“是”。

编辑你有没有尝试过看eventid.net? 在事件查看器中查找您描述的错误，记下事件 ID 号，然后查找，我过去曾使用这个找到答案。我知道 Microsoft 已在错误属性中设置了他们的 eventid 等效项，并带有链接，但目前 eventid 更好。