无法在 Windows 7 PC 上打开可在 Windows XP PC 上打开的 Excel 文件

Question

我们的一些员工从网站下载数据作为 Excel (.xls) 文件。我们可以在 Windows XP PC 上使用 Excel 2007 打开这些文件，但无法在 Windows 7 PC 上打开。

当我们尝试打开该文件时，我们收到以下消息：

Excel found unreadable content in 'filename.xls'. Do you want to recover the contents of this workbook? If you trust the source of this workbook, click Yes.

单击“是”将导致：

Unable to read file.

其次是：

The workbook cannot be opened or repaired by Microsoft Excel because it is corrupt.

附加信息：

我尝试禁用防病毒软件（Symantec Endpoint Protection），以防它以某种方式造成干扰。

Answer 1

最初，该网络应用程序的软件供应商告诉我们“我们从未听说过这个问题”，现在我们被告知“这是一个已知问题，我们将在未来的版本中修复”。

Answer 2

我发现此主题对于某些用户来说，此问题已得到解决请尝试以下操作：转到文件->选项然后信任中心->信任中心设置然后受保护的视图取消选中那里的 3 个选项并重新启动 Excel 进行测试。

如果这不起作用，请尝试将下载位置添加到受信任的位置部分。