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iTunes 下载某些媒体时导致整个系统崩溃 OS X

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iTunes 下载某些媒体时导致整个系统崩溃 OS X

我已经在许多版本的 OS X 和 iTunes 中遇到了这个问题，但我目前正在运行 OS X 10.6.5 和 iTunes 10.1 (54)。

有时，在下载大量 Podcast 或 iTunes U 媒体时，尤其是启用多个下载时，我会出现：

  1. iTunes 窗口上方旋转的沙滩球，但如果 iTunes 正在播放视频或音乐，它将继续播放。
  2. 其他应用程序（如 VLC）继续运行。
  3. 但我无法与系统或任何正在运行的应用程序交互，必须使用电源按钮强制重启。

然而

  1. 没有应用程序能够通过网络发送流量（Adium 无法接收新消息，Firefox 中的页面停止下载）。
  2. 我无法启动任何新应用程序，例如终端来查看发生了什么 - 它们在底座中脉动一段时间，然后就无法启动。
  3. 我无法调用强制退出对话框（什么也没有发生）。
  4. 鼠标仍然反应灵敏，但过了一段时间后，我就无法将注意力集中在新窗口上了。
  5. 苹果菜单 > 重启/关机/注销不执行任何操作。
  6. 睡眠按钮不会让计算机进入睡眠状态（它什么也不做）。按住它会关闭机器，这是我唯一的办法。

那么，有什么想法吗？我每天修复权限（cron 任务），修复 Snow Leopard DVD 中的磁盘，检查 DiskWarrior，但都无济于事。

AKB 的一篇文章建议将我的 iTunes 资料库移动到外部卷，但我对此不感兴趣。

是什么原因导致 iTunes 导致我的整个系统崩溃？遗憾的是，syslogd 似乎没有任何与崩溃时间相关的有用输出。可能是 iTunes 音乐库损坏了？

编辑——附加说明： 我发现了一行system.log我以为是在启动后立即插入的，但它看起来可能与崩溃有关

iTunes[239]: INSERT-HANG-DETECTED: Tx time:5.596774, # of Inserts: 157, # of bytes written: 931894, Did shrink: NO

编辑——进一步说明： 我尝试在 SpinControl 运行时重现崩溃。有趣的是，我看到 iTunesHelper 和 iTunes 都挂起最长采样时间，但 Finder 不会。更有趣（也更令人恼火）的是，当我尝试打开标记为“非常不愉快”或“应用程序从未恢复”的日志时，SpinControl 崩溃了。

在对有类似问题的人进行更多研究后，我得出了以下结论：

  1. 重建 iTunes 资料库（通过删除 iTunesLibrary.xml 并让 iTunes 重建一个）；并且
  2. 重新安装了 Mac OS X 10.6.5 Updater（Combo）以及 iTunes 并修复了权限。

我们将看看其中任何一个是否能解决问题。

编辑-在干净的 OS X 安装后

我对问题的持续存在和导致我的系统崩溃感到非常厌烦，无法追踪问题（可能是我的众多连接的硬件设备之一所需的一些随机扩展，也可能是糟糕的错误处理）。

继续新问题：iTunes OS X 系统完全崩溃续：坏媒体文件是罪魁祸首吗？我该如何隔离它？

答案——没有解决方案

这似乎是 Intel iMac 和 Mac Mini 的一个（硬件？）错误，正如我在这个帖子中发现的那样Apple 支持（诚​​然，这个标题并不容易找到，但它完全符合我的问题）。

答案1

我遇到了非常类似的问题（2008 24 英寸 iMac，装有 Snow Leopard + 所有最新补丁）。尝试使用 iTunes 下载几个 1.5G 播客（电视节目）可能会触发冻结。此外，安装星际争霸 II 需要多次重启，因为会冻结 :(

到目前为止唯一的好处是，在安全模式下没有出现死机，至少根据一项测试是如此。

在冻结期间打开 shell 很有趣：每个命令（例如包括“ls”）都给出权限被拒绝。此外，顶部菜单项会丢失弹珠，机场菜单会恢复为资源 ID（如 txtAirportTogglePower）或空字符串。Syslogd 占用 10-30% 的 CPU 时间。非常令人恼火什么也没有在冻结期间显示在控制台或任何日志中。Spin Control 注意到 Firefox 和 Skype 变得无响应，之后 Spin Control 本身也无响应。

现在已卸载 vmware、EyeTV 和所有其他不需要的应用程序。iTunes 正在将 110G 的内容同步到我的 AppleTV，同时 Time Machine 正在进行备份，没有冻结，所以至少到目前为止一切顺利。

答案2

听起来不是 iTunes 的问题，可能是 Finder 冻结了，可能是由于网络连接暂时中断。根据我的经验，当 Mac 失去网络连接时，Finder 会崩溃，有时需要一段时间才能让 Finder 和系统的网络连接重新连接。我也遇到过你的情况，只是没有那么频繁。网络连接中断通常是罪魁祸首。

答案3

我遇到了同样的问题，使用 leopard 和 snow leopard 时也遇到过。这种情况似乎尤其发生在从 iTunes 下载多个高清视频文件时。

我设法解决这个问题的唯一方法是关闭 iTunes 下载页面上的“多重下载”功能 - 但下载高清电视剧时这个功能不太好。

答案4

解决方法是完全禁用 iTunes 中的播客。

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