已删除的 Outlook 邮件仍留在屏幕上

Question

我刚刚安装了 Office 2010，当我在 Outlook 中删除邮件时，邮件会留在屏幕上并带有一条划线，而不会进入垃圾箱。什么设置可以控制将其自动放入垃圾箱？

Answer 1

您可能很幸运，因为 Outlook 2010 对 IMAP 的处理比以前的版本要好，但仍然很糟糕。

第一步是保留已删除的带有横线的邮件。点击“查看”，然后“更改视图”，你会看到

单击“隐藏消息...”按钮。

接下来，打开 Windows 控制面板中的邮件选项（或者在 Outlook 中单击文件，然后单击帐户设置），双击 IMAP 帐户，单击更多设置，然后单击已删除邮件选项卡。如下面的屏幕截图所示，您可以选择“将已删除邮件移动到以下文件夹...”并选择您喜欢的文件夹。此选项在以前的 Outlook 版本中不可用。

Answer 2

听起来您使用的是 IMAP 而不是 POP3。

当您告诉Deleted Items清空（或在 Outlook 选项中更改设置来为您执行此操作）时，它应该从屏幕上清除。