我们前几天刚装好网络。我可以用笔记本电脑通过无线方式顺利连接，网速也没有问题。有些页面会提示服务器没有响应。即使服务器能获取部分页面，大多数图片也会丢失，或者样式表无法下载，她得到的是一页没有样式的文本。
我不认为这是信号强度的问题。她坐在离路由器一英尺的地方和在房子的另一边时都会遇到这个问题。在这两个地方，信号都显示为满强度，而且无论我在家里的哪个位置（包括就在她家旁边），我的信号都可以正常工作。
我尝试重新启动路由器和她的电脑，但没有成功。
您对造成这种情况的原因有什么想法吗？我该怎么做才能解决这个问题？
另外：我刚刚尝试将其直接插入路由器/调制解调器。插入路由器后，她的电脑加载同一页面的速度仍然比我的通过无线方式加载的速度慢得多。
答案1
太棒了！将她的电脑直接插入路由器，干得好。由于速度仍然很慢，因此我们可以排除无线问题。问题出在她的电脑本身。你没有说你们都使用哪种操作系统，所以我假设是 Windows。
不幸的是，很有可能是一堆恶意软件导致了她的机器出现问题。
下载一些反恶意软件（喜欢AdAware免费)，将其安装在她的计算机上，然后运行扫描。如果在安装或运行扫描时遇到问题，她的计算机可能已严重感染。
如果是这种情况，请尝试运行免费在线病毒扫描， 喜欢趋势科技的。
如果您甚至无法在她的计算机上加载该网站，那么不幸的是，这可能是一个真正糟糕的情况。（许多恶意软件和病毒都被编程为识别删除它们或访问反恶意软件的尝试。）
如果发生这种情况，请在此处回复，我会尽力为您提供更多帮助。
如果一切恢复正常，那就太好了。我错了，很可能只是很多合法程序占用了带宽。要减少正在运行的程序数量，请按“开始/Windows 菜单”，然后单击跑步。 类型系统配置并加载该程序。
在 MSConfig 中，单击启动选中并取消点击所有内容（这些是 Windows 启动时自动加载的程序列表 - 它们可以随时手动启动，因此可能不需要加载）。
重新启动机器并查看上述操作是否有帮助。
如果没有，请回复，我会尽力进一步帮助您。
答案2
经过几天令人沮丧的等待，客服也没有任何帮助，我决定换一个路由器/调制解调器。我相当确定它没有任何恶意软件。
幸运的是，令人费解的是，另一个路由器工作正常。它也有助于加快我的电脑加载速度。我不知道是单个路由器的问题，还是品牌（摩托罗拉）的问题。
现在一切都进展顺利，没有任何问题。不过还是感谢大家的建议！
答案3
我们也遇到了同样的问题。
经过调查，我发现速度较慢的计算机处于飞行模式（win 8）。
一旦我将其关闭，它就开始正常工作。
答案4
虽然我不是专家，但我将问题归咎于她的无线适配器。制造商的问题在于创建可靠且稳定的驱动程序，以便能够连接到所有路由器，但这并不总是能够实现。对此，除了购买一个通过 USB 连接的驱动程序外，没有太多办法。