我正在使用我的电脑，然后我的防病毒软件 avast 弹出一个窗口，提示一个恶意软件攻击已被阻止，大约 1 分钟后，我的电脑上弹出一个窗口（不是来自互联网），来自一个“防病毒软件”（它的名字接近 Windows Defender）开始“扫描”，发现了大量假病毒。
我不知道它在我的计算机上，所以我只是点击了关闭电源然后重新打开。当我登录时，我等待我的电脑加载，然后它弹出并开始虚假扫描。所以我尝试打开任务管理器，它说“任务管理器.exe 已被感染，您是否要激活防病毒软件？” 它对我尝试打开的每个程序都这样做。
于是我四处打听，他们说用 Malare bytes 来尝试删除它。所以我花了很长时间试图找到在电脑上运行它的方法，发现该病毒似乎对其他用户不起作用，所以我安装并运行它，它找到了它并删除了 6 个病毒
（我认为它就像 1 个文件和 5 个注册表）我以为事情已经结束了所以我重新启动了。当我登录时没有弹出窗口，我用任务管理器搜索，找不到任何不一直在那里运行的东西，但我的互联网无法工作（我发现当我使用 ie 和 Firefox 时病毒阻止了我上网，我所说的阻止是它给我“无法显示网页”）但有些程序仍然可以使用互联网。
所以我的问题是，你认为我删除了它吗？我该如何修复我的互联网以便再次使用它？我尝试添加我所知道的所有内容，询问我是否遗漏了什么。顺便说一句，我已经尝试删除 cookie 和所有已保存的内容。
答案1
通常，最快的方法是保存所有数据（歌曲、图片、文档等）并重新安装 Windows 和所有程序。这种方法有多种好处。它可能和追踪和消除病毒一样快，它可以消除您可能甚至不知道的其他病毒，并使您的整个系统焕然一新、干净整洁。
答案2
1.制作一个启动 AV 光盘，然后从该光盘启动并扫描硬盘，删除它发现的任何感染，我自己喜欢 KAspersky 光盘。
http://www.techmixer.com/free-bootable-antivirus-rescue-cds-download-list/
2.然后：安装免费的 MBAM，运行该程序并转到“更新”选项卡并进行更新，然后转到“扫描仪”选项卡并进行快速扫描，选择并删除它找到的任何内容。
http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html
3.MBAM 完成后，安装 SAS 免费版本，运行快速扫描，删除其自动选择的内容。 http://www.superantispyware.com/download.html
最后这两个不是像 Norton 这样的 AV 软件，它们是按需扫描程序，仅在您运行程序时扫描恶意软件，不会干扰 Norton，它们可以每周运行一次以确保您没有受到感染。请确保在每周扫描之前更新它们。
答案3
访问http://cainternetsecurity.net/entscanner/
遇到麻烦下载http://www.avira.com/en/support-download-avira-antivir-rescue-system（一款可爱的 Linux 驱动的离线病毒扫描程序）
谷歌任意搜索你的备份；）
祝你好运
答案4
检查浏览器中的网络设置是否正确，例如，IE 通常设置为自动检测设置