一位朋友在使用连接互联网的程序时遇到了问题。
我确信第三方产品存在问题，
- 阻止传出连接
- 阻止传入连接
- 将其自身插入网络连接
- 将自身插入到读取的文件中
- 将自身插入到文件写入
我不知道她安装了什么产品，她自己也不知道。但我能想象到一些：
有没有一种简单的方法（即针对初学者的说明）可以禁用全部计算机上有第三方防病毒软件和防火墙产品吗？
笔记：我定义第三方未签署微软Windows（即甚至微软公司还不够好，因为它们不是核心操作系统的一部分）。
我之所以问这个问题是因为我知道有些产品的吸引力太深了：没有办法将其去除。
但也许有一个简单的解决办法：“禁用所有防病毒软件和防火墙保护，我的意思是立即禁用。”
我今天正在努力解决的问题是什么？
我不知道你们怎么能忍受安全产品。
答案1
听起来好像被传出防火墙阻止了。Windows 是什么版本？是否正在运行防火墙（例如 Comodo）？
您可以通过打开 Windows 安全中心来查看是否存在防火墙（以及是哪一个）。控制面板 > 安全中心（在 XP 上）：
您应该能够打开防火墙并查看被阻止的程序的列表。
在该列表中找到《魔兽世界》并将其更改为“允许”。以下是 Comodo 的示例屏幕：
答案2
考虑一下，如果有一种简单的方法可以“立即禁用计算机上的所有防火墙和防病毒软件”，那么安全隐患就会显现出来。攻击者/病毒编写者只需运行该命令，就可以控制整个系统。即使有这样的方法，你也可以肯定，某些安全软件无论如何都不会使用它，而是继续运行。
从更实际的角度来看，听起来你没有直接权限来排除计算机故障，否则你可以看看她有什么问题。我建议如下：
看看她是否能得到类似的东西登录安装后，您就可以自己查找并找出问题所在。TeamViewer 有一个QuickSupport 版本它允许用户下载并运行在其计算机上运行 TeamViewer 的可执行文件，而无需安装任何东西，然后自动将其连接回您，这使得远程连接到支持客户端的计算机非常简单。
找出她安装了什么。以下命令行（您可以将其放入批处理文件中供她运行）将包含所有已安装软件的注册表项导出到桌面上的文本文件中。然后您可以查看生成的文件并推断出她安装了什么：
reg export "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall" "%userprofile%\desktop\software.txt"
一旦您弄清楚了她的计算机上安装了哪些软件，您也许能够更好地确定如何删除导致计算机无法运行的软件。