我有一台 Dell Latitude D520。最初使用的是 Windows XP,现在使用的是 Windows 7,如果我在其处于唤醒状态时将其停靠,它会完全冻结/锁定。如果我休眠/睡眠、停靠,然后唤醒/恢复,一切都很好。
我安装了适用于 Vista 的戴尔笔记本系统软件(没有可用的 Win7 版本)并将 BIOS 更新到最新版本,但问题仍然存在。
只要我记得在将它停靠之前将其置于待机状态,它就非常可靠 - 它经受住了我每天的通勤和频繁使用,并且通常每月仅重启几次。
还有什么其他想法我可以尝试吗?
答案1
安全模式是否会出现这种情况?有可能正在运行的程序在看到出现附加硬件时会出错,这是最简单的测试方法。
可能很明显,但是当除了机器本身之外没有任何东西连接到底座时,它会这样做吗?如果电池不在笔记本电脑中,会有什么不同吗(免责声明,我不确定您是否可以使用连接的交流电缆对接它们,因为我忘记了底座的外形尺寸,所以如果这不可能,请忽略)。
除非出现类似情况,否则可能是对接连接器的电气问题。我会打电话给戴尔,看看是否存在已知问题 - Thinkpad 基座曾经出现过类似的问题,原因是一些裸露的金属锁定连接器,解决方法是将橡胶帽放在它们上面。