昨晚我为一位学生朋友安装了 Windows 7 专业版，但不知为何它没有使用机器的全部 16GB。我说的使用是指它显示只有 8GB 可用。
该版本是从 MSDN Academy Alliance 安装的，是 X64 版本。为什么只有 8GB 可用？这是一台全新的机器，所以可能没有在 BIOS 中配置（但它确实说 16.0GB（8.0GB 可用）。
有人知道为什么会发生这种情况吗？
问候，杰米
[编辑] 抱歉，应该放 64 位操作系统。我的错误。
答案1
首先，您的 BIOS 是否已更新到最新版本。我看过一些帖子，其中提到了通过 BIOS 更新解决的相同问题。
此外，主板可以支持 16GB RAM 吗？
所有 RAM 条是否匹配，并且都是 ECC 还是非 ECC？
同时感谢奥克托西特：
所有内存是否都显示在 64 位 Linux LiveCD（例如 Ubuntu）上？您是否尝试过运行 memtest86+？这可能是一根有缺陷的内存棒。（尽管我个人对此表示怀疑，因为它显示检测到 16Gb。
正如你提到的，你有一块全新的华硕主板，请检查操作系统是否在启动时限制了你的内存。进入微软配置， 点击引导， 点击高级选项并确保最大内存没有限制。见下图。
答案2
您可能需要检查 BIOS 中是否有任何设置可能会对内存造成限制。
如果找不到任何内容，则应参阅制造商的网站并检查是否有新的 BIOS 更新。您可能正在运行较旧版本的 BIOS，该版本不提供全面支持。
[编辑]：发现了这一点：http://www.zdnet.com/blog/hardware/max-memory-limits-for-64-bit-windows-7/4254确保您确实安装了 7 Professional，而不是不支持大量内存的其他版本。
祝你好运！
答案3
它绝对是 Windows Professional X64 Bit。可能是华硕主板上有上限，但这是一台全新的定制规格 PC，所以我希望这个问题已经解决了。知道 BIOS 中我需要更改什么吗？它是 P7P55D-E 华硕主板？