我姐夫遇到了一种奇怪的情况,他们家里的电脑无法访问互联网上的一个特定网站。Medlink 英国这是他儿子的一个医学教学网站。
我可以在家里(通过我们的)顺利访问它O2路由器,和他一样)和工作中。
我尝试了我所知道的一些基本方法,但没有成功......
我让他打开命令提示符,但他甚至无法从 Medlink 网站的 IP 地址获得 ping 响应,相比之下tracert我查看了一下,结果显示数据包已经到达 Medlink IP 地址之前的最后一跳。
他确实可以完全访问互联网,英国和国外的其他网站都运行良好。
他联系了宽带供应商,他们检查了他的路由器,甚至重新启动了路由器,但还是没用。
他们的评论是,这“与”位于休斯顿的站点有关,并且“需要扩大其 IP 地址范围”...这是我姐夫记得的...因此,对此持怀疑态度。
我应该尝试什么来解决这个问题?
答案1
听起来,如果 IP 到达站点前的最后一跳,他们就封锁了他的 IP,可能是因为他所在区域内有麻烦制造者。他唯一能做的就是尝试获取不同的 IP 地址(如果他的 ISP 提供动态 IP,则关闭路由器一段时间,否则要求 ISP 更改 IP)或联系站点本身,了解他被封锁的原因。
答案2
可能是 DNS 问题?虽然 tracert 似乎至少有点用。尝试直接 ping IP 地址。只是为了确保这不是 DNS 问题。告诉他应该尝试http://67.15.211.7并 ping 67.15.211.7。如果这些都不起作用,那么问题就真的很奇怪了。
也许该网站被某些防病毒软件或儿童保护软件封锁了。
答案3
我同意詹姆斯的诊断,这可能是 IP 地址被禁止。不过,除了重启路由器,你还有更多选择。代理服务器或礼貌地致电 Medlink 要求特定的 IP 地址许可。当我在美国使用某家有线电视提供商时,我不得不从一些加拿大和英国网站解除我的 IP 地址禁令。礼貌地打个电话通常就可以了。