我最近将系统从 6GB RAM 升级到了 12GB。安装新 RAM 后，Windows 7 在我的系统信息中显示“已安装 12.0 GB（可用 7.99 GB）”。虽然不太常见，但过去几天我也看到系统信息跳转到“可用 3.99 GB”，但几次重启后似乎又跳回 7.99。
我有一个EVGA X58 主板，最大内存为 24GB，所以我知道我没有达到主板的极限。所有 6 个 RAM 芯片完全相同。这 6 个芯片唯一的不同之处在于 3 个是新的，3 个已经在系统中使用了大约 18 个月。它们都是芝奇 DDR3 1600 (PC3 12800)三通道芯片。
我正在运行具有最新 BIOS 固件和驱动程序更新的 Windows 7 Ultimate 64 位版本。
我的新 RAM 是否有缺陷，或者为了识别额外的 RAM 需要在 BIOS 中手动配置 RAM 时序是否正常？
我的计算机可以启动并且 Windows 承认它的存在，这一事实使我认为它可能没有缺陷。
答案1
检查（并再检查）它们是否完全插入。
当模块插入不充分时，我就遇到了这个确切的问题。
答案2
内存故障并不总是导致 Windows 无法启动。尝试运行 memtest86 或 memtest86+（可从http://www.memtest.org/或者http://www.memtest86.com/）。
答案3
根据微软的说法，你可以尝试：
- 更改最大内存选项。运行 msconfig，选择“启动”选项卡，单击“高级选项”。确保“最大内存”复选框已被清除。
- 更新系统 BIOS
- 在 BIOS 中启用内存重新映射
- 在 BIOS 中更改 AGP 光圈大小
- 检查损坏的内存模块
- 检查内存插槽排列情况
- 检查是否使用了内存隔离卡
答案4
当我想为自己或他人升级 PC 时，我总会访问 Crucial Memory 网站，我非常信赖这个网站，而且事实证明它多年来一直很有帮助。
这是链接，http://www.crucial.com/systemscanner/ 我在正在重建的 PC 上运行它，它为我提供了有关当前内存规格的信息。以及一些保证兼容的升级。这是快速找出机器中有什么的好方法。
当我运行它时，它报告的内容如下：
内存类型：DDR3 PC3-10600、DDR3 PC3-12800、DDR3（非 ECC） 最大内存：16GB 当前安装的内存：8GB 总内存插槽数：4
虽然它规定最大内存为 16GB，但我找到了有关该主题的其他信息。以下是我研究发现的。系统可以使用的最大内存量实际上受到两种限制 — 不仅计算机主板可以接受的最大内存量，而且操作系统 (OS) 可以接受的最大内存量。
Windows 8（32 位）
Windows 8 企业版：4 GB
Windows 8 专业版：4 GB
Windows 8 家庭版：4 GB
Windows 7（32 位）
旗舰版：4 GB
企业版：4 GB
商务：4 GB
家庭高级版：4 GB
家庭基础版：4 GB
入门级：2 GB
Windows 8（64 位）
企业版：512 GB
专业版：512 GB
家庭：128 GB
Windows 7（64 位）
Windows 7 旗舰版：192 GB
Windows 7 企业版：192 GB
Windows 7 专业版：192 GB
Windows 7 家庭高级版：16 GB
Windows 7 家庭基础版：8 GB
Windows 7 入门版：不适用