我有一台 iMac，它不定期死机。有时我可以连续工作两周，一切都很正常。其他时候，我一天会遇到 3 次或更多次死机。我的 iMac（2010 年 6 月购买）平均每隔一天就会死机一次，所以这个问题持续存在，真的非常困扰我。当我说死机时，我的意思是它锁定了。输入没有反应，鼠标光标不动，屏幕完全冻结 - 所以我所能做的就是关闭电源并重新启动。
我已经卸载了一些我认为可能是原因的应用程序，但无济于事。绝望之下，我甚至将 iMac 连接到了其他设备未使用的另一个电源插座。从那以后，电脑再也没有死机过，但我 10 分钟前才这样做过，所以…… :)
在 Windows 上，您可以下载调试符号，然后调试崩溃转储，至少可以了解导致蓝屏的原因。在 Mac OS X 上，到目前为止，我所了解到的只是有一个“last”命令，它可以显示关机和崩溃的历史记录。
还有其他方法可以让我获取有关冻结的更多信息，或者从最后一个命令中获取更多信息吗？我能否以某种方式将操作系统置于调试模式，这是否可以帮助我确定原因？
您会推荐哪些诊断工具来检查是否是硬件相关问题？
我很绝望并且感谢任何建议！
答案1
OS X 将内核崩溃（相当于蓝屏）记录到 /Library/Logs/DiagnosticReports（10.6 以下）或 /Library/Logs/PanicReporter（10.2-10.5）；请参阅 Apple 的知识库文章 #HT1392。
但从您的描述来看，这听起来不像是恐慌，听起来像是一些关键系统进程被锁定了，但实际上并没有崩溃。这有点难以调试，因为没有“事件”来触发日志记录等。根据计算机锁定的程度，您可能能够通过 SSH 进入并检查锁定期间发生了什么，但这仅在 GUI 被锁定时才有效。
因此，我将转向诊断工具。首先，尝试运行 Mac 随附的安装 DVD 上的硬件诊断程序。根据您计算机附带的 OS X 版本，放入 Mac OS X 安装光盘 1（直到 10.5.4）或应用程序安装光盘 2（10.5.5 或更高版本），然后按住键启动D；参见知识库 #HT1509了解详情。
我也会尝试运行一个好的 RAM 测试。我喜欢记忆测试，它不是免费的，但只需 1.39 美元。你也可以通过苹果白兰地（您必须使用安装程序中的自定义选项来包含 memtest）；AppleJack 还可以运行一些其他值得运行的有用的诊断/重建过程。
另外，您可以尝试通过按下键盘上的启动键以安全模式运行计算机Shift（请参阅知识库 #HT1564和#HT1455)——这将禁用非关键系统扩展、第三方守护程序和一堆其他可能有问题的系统组件。您将失去一些功能（IIRC 声音和无线网络都将被禁用），但如果您可以在此模式下运行几天（/直到它崩溃），它将让您更好地了解问题是否来自安全模式下被禁用的某个功能。
答案2
查看位于 /Applications/Utilities/ 的控制台
如果 Mac OS X冷冻不仅仅是内核崩溃，它可能不会在控制台中显示为“检测到不正确的关机”。在这种情况下，原因可能有几个，但我认为可能是某些硬件过热，如 GPU 或 CPU，甚至可能是 RAM 损坏。使用 iStat Pro 之类的软件监控硬件温度，看看是否会出现问题。
另外，尝试按照 Gordon 的建议运行硬件测试，它可能会有所帮助。
答案3
您可以运行 dmesg 并查看发生了什么 - osx 还有一个控制台，可以显示所有日志 - 位于应用程序 - 实用程序中。
您还可以查看 ifconfig 并查找接口上的错误。
答案4
如果在安全模式下运行可以结束冻结，请查看“系统偏好设置”：用户和组：登录项。删除在那里找到的任何内容可能会永久结束该问题。