无法在 Windows 7 上安装该应用程序

Question

我有一个用于分析日志的应用程序。尝试安装 EXE 文件时，它已安装，但显示消息为“无法安装应用程序，因为安装程序配置错误。请联系应用程序作者寻求帮助”

后来我被要求安装 Adob​​e AIR 来运行此应用程序。安装 Adob​​e AIR 后，它就开始安装了，但现在出现了一条新的错误消息，我收到错误消息：“此应用程序需要更新 Adob​​e AIR，但您的管理员不允许在您的系统上下载该更新。请联系您的管理员”。

我发现这台电脑上除了我之外没有其他管理员。看到这个消息我很惊讶。甚至我的同事也收到了第一个错误消息，但一旦他们安装了 ADOBE AIR，他们现在就可以在 64 位 Windows 7 上使用此分析器。

我卸载了 Adob​​e AIR 并进行了检查，但仍然显示相同的消息，即您的系统管理员不允许更新。请根据第二条消息联系您的管理员。

请就此提供帮助和建议。

提前致谢，

古鲁普拉萨德 SP

Answer 1

右键单击安装程序并选择属性，转到兼容性选项卡并选择该程序所针对的操作系统的兼容模式，然后勾选以管理员身份运行框，单击确定并尝试立即安装。

如果该程序是为 W7 设计的，那么您所要做的就是右键单击安装程序并选择“以管理员身份运行”

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