诊断“损坏文件”问题

诊断“损坏文件”问题

最近几周我的电脑经常崩溃(至少每天一次)。很多时候,我做某事时右下角都会显示一个小通知,提示文件损坏。(我使用的是 Windows XP Pro Service Pack 3)。

当计算机崩溃时,我通常会看到“蓝屏死机”。

一些通知还建议运行 chkdsk 实用程序。我无法让它成功运行。

使用命令提示符(或者右键单击驱动器并选择属性后使用“工具”菜单),它不会运行该实用程序(它说“是否要安排它在下次启动时运行”或其他什么,我确认了)。问题是,大多数时候重新启动后,它根本不运行。它运行的几次,它有一个错误(我现在不记得错误是什么了,它至少说它是 ntfs 之类的)并说磁盘检查将结束。

我怎样才能让它成功运行?

答案1

嗯,我不是专家,但我的猜测是,要么是你的 Windows 出了问题,要么是你的硬盘出了问题。如果你听到任何奇怪的刮擦声,那就是你的硬盘出了问题。我想我以前在 XP SP3 上也遇到过类似的 BSOD,而且 chkdsk 也无法运行,无论是在 Windows 中还是在启动时。我在重新安装 Windows 时解决了这个问题。也许你可以尝试从 Windows CD 进行修复安装,但这可能会重置一些设置。

我要尝试做的第一件事可能是使用可以读取 SMART 信息的程序(例如 Speedfan)检查硬盘的健康状况。

我要做的第二件事是记下 BSOD 中的确切错误消息,然后通过 Google 搜索/发布在这里。虽然在我的 PC 上 BSOD 并不总是相同的。

答案2

听起来你的硬盘可能出故障了。你可以像其他人建议的那样重新安装,但我的建议有些不同。买一个新硬盘,把旧硬盘拆下来,安装新硬盘,然后在新硬盘上重新安装 Windows。从长远来看,你会节省时间和精力。此外,你可以为旧硬盘买一个外置机箱,并在闲暇时尝试挽救你可能没有在其他地方备份的任何数据。

PS:您确实有一个良好的最新备份,对吗?

答案3

开始于安全模式,然后运行 ​​chkdsk。

确保您已备份好数据,以防需要重新安装。

如果有必要,请使用救援 CD(或可启动的 USB 驱动器/闪存)。例如系统救援光盘

运行诊断程序检查磁盘是否正常。检查内存。

最后的办法是更换磁盘(如果怀疑有故障),重新安装操作系统和应用程序,然后最后从备份中恢复数据。

答案4

当我在重启后安排 chkdsk 时,我也遇到了 Windows 无法运行 chkdsk 的问题。我会尝试使用该chkntfs实用程序进行安排,如下所示:

chkntfs /C c:

然后确认。

如果问题仍然存在,您可以尝试使用 USB 硬盘读取器并从另一个 Windows 系统运行 chkdsk。这是一个好方法,因为系统可以在不重新启动的情况下锁定卷。

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