当我离开 10 到 20 分钟时,我经常会锁定 Windows 并关闭屏幕。有时当我再次打开屏幕并输入密码时,屏幕会变黑。然后系统没有响应,我除了拔掉电源插头外无法对这种情况采取任何措施。
我该如何解决这个问题?有什么措施可以防止这种情况发生?
答案1
这篇 Microsoft 支持文章似乎解决了这个问题:
Windows Vista 和 Windows 7 计算机解锁时黑屏。
建议的解决方案是:
- 关闭 Aero 图形显示
- 从制造商网站更新显示驱动程序
- 关闭安全软件
如果这些都没有帮助,请在事件查看器中查找有趣的错误消息。