我办公室里有一台运行 Windows 7 的 PC，目前我没有使用它（因为我现在在其他地方担任顾问）。我使用团队查看器这意味着这台电脑已经运行了相当长一段时间。不过我大概每周重启两次。几天前，我无法使用 Team Viewer 访问它，当我到办公室时，屏幕一片漆黑，只有鼠标指针显示出来。
该电脑有四块硬盘，其中三块（均为 1TB）使用 RAID 5。这是我目前所做的：
我重新启动，一切似乎都加载正常。我进入一个屏幕，它给了我两个选择 - 正常启动 Windows 或执行启动修复。选择启动 Windows 只会让我进入 Windows 7 徽标屏幕，该屏幕只会一遍又一遍地动画。选择修复会让我进入“检查问题”的修复屏幕，然后它卡在“正在尝试修复...”屏幕上（我让它运行了大约 24 小时，然后放弃了）。
下一步该怎么做？我没有任何备份，也没有保存系统还原点。我可以使用 Windows 7 DVD 通过终端窗口访问文件和文件夹，所以我想还没有丢失任何东西。
答案1
这可以是硬件或软件。
以安全模式启动，如果可行，则返回并恢复到问题发生之前的状态。否则，尝试启动到最后一次正确的配置。
下一次尝试是如何执行修复安装来修复 Windows 7。
这将刷新 Windows 但不删除已安装的应用程序。
如果这不起作用，请尝试使用 Windows 7 启动 CD 中的 Windows 内存诊断程序或Memtest86+。您可以在制造商的网站上找到磁盘测试产品。
如果未找到任何内容，请用慢速格式（而不是快速格式）格式化所有磁盘并从头开始安装 Windows。
如果这不起作用，下一步就是去技术商店。
答案2
我意识到这个问题已经过去近两年了，但这里有一些可以为将来遇到这个问题的人提供的信息。
您有 Windows 7 光盘吗？如果有，您应该从该光盘启动并尝试从磁盘运行启动修复，这样硬盘上的任何问题都会被隔离。
如果您没有 Windows 光盘，您可以下载 iso，它不需要与您用于安装 Windows 的光盘相同（只需相同的版本和架构）。
答案3
您是否尝试过启动进入安全模式？您是否可以启动进入安全模式可能会说明一些问题。此外，如果您可以启动进入安全模式，则可以开始查明问题所在。
答案4
我遇到过这个问题，当我启动到安全模式时，它会挂在 classys.PNP 或类似的东西上，它也会挂在 Windows 徽标的形成处。我做了什么来修复：看起来很简单，但经过几个小时的故障排除，我发现只需切换显示器就可以解决我的问题！试一试，然后告诉我