电脑在反复发出咔嗒声后死机

Question

我有一台比较旧的 PC（Athlon XP 2200，WinXP）。每次我开机时，首先听到的是一声响亮的“咔嗒”声，关机时，最后听到的又是一声咔嗒声。

最近它开始表现异常：在会话过程中，它开始发出很大的咔嗒声。一开始只是偶尔发出一次，然后连续几秒钟反复发出咔嗒声，最后它完全冻结了。这段时间我们并没有做什么特别的事情，通常只是浏览网页。几周内这种情况已经发生过两次了。我们通常只在晚上使用它，所以当发生冻结时，我决定该睡觉了。第二天启动时，一切看起来都很好。

有什么线索可以说明罪魁祸首是谁吗？我们正在备份存储在其中的所有数据，然后打开机箱查看内部，但我认为首先获取一些背景信息会更好。

Answer 1

我先从硬盘开始说起。快报废的硬盘在旋转直至报废的过程中会发出咔嗒声。这种情况很常见，因此被称为死亡的点击。硬盘坏了肯定会让系统死机。我建议你下一步就复制硬盘。确保备份了硬盘，并且备份有效。

Answer 2

一定要先从硬盘开始。确保备份所有想要保留的文件，只要你还能备份。除了光驱和风扇，它是唯一有活动部件的组件。如果问题不是硬盘，请尝试不同的电源。电击声不是好兆头。祝你好运！

Answer 3

对于冻结问题的常规故障排除，我会查看/关注以下类似的问题：

• 硬件相关崩溃
• 强制冻结并保存内存转储
• 内存转储信息故障排除

我觉得伊恩的回答可能是你最好的选择，但如果由于某种原因存在更多问题，这些是首先要遵循的一些好的一般准则。

Answer 4

关于重复点击，要检查是否与硬件有关，您只需执行以下步骤：

1. 发射带网络连接的安全模式并检查是否遇到了同样的点击问题
2. 运行msconfig，单击启动并禁用除防病毒软件和 Java 之外的所有程序。
3. 重新启动系统。
4. 正常登录（非安全模式）并验证是否遇到同样的问题。
5. 如果不是，那么你可以肯定这不是你的硬盘问题。这只是由一些不良软件造成的。
6. 假设您的问题已经解决，如果您想彻底清除干​​扰，您可以简单地逐个启用启动选项并每次重新启动;一旦遇到问题，您可以删除最后启用的应用程序。