我最近从戴尔购买了一台新的办公室台式电脑，装有 Windows 7 Pro 和 Office 2010 Pro 的 OEM 版本。
我一直使用戴尔的原因之一是他们总是提供安装媒体 CD 或 DVD，而不像其他一些公司只在硬盘上提供 ISO 映像而您必须自己刻录。
这是我购买的第一台带有 Office 2010 Pro（OEM）的 PC，我很失望地看到戴尔没有发送任何 Office 2010 的安装介质，他们只提供了一张印有 Office Pro 产品密钥的卡片。
如果硬盘完全损坏并且我必须执行全新安装，我该如何重新安装 Office？
我可以下载并安装 Office 2010 试用版，然后提供产品密钥吗？请记住，产品密钥是 OEM 产品，而不是零售产品，这样可行吗？
答案1
我已经尝试过并且它有效。
只需下载与您拥有的版本相对应的试用版，当它要求您输入产品密钥时输入您的密钥，它将完成完整的安装过程。
答案2
对于无介质的 OEM 密钥，请访问此 Microsoft 网站。Microsoft 将要求您提供 CD 密钥，然后允许您下载相应的安装文件：
http://Office.com/downloadoffice
我从事 IT 工作，遇到你这种情况时，我最后给戴尔打了一次电话，但没有合适的安装程序。他们给我推荐了网站，而且很管用。
更新 - Microsoft 已将其链接更新为 office.microsoft.com/backup，您可以在此获取 2010 版以及 2007 版（在底部）。此网站专门用于重新安装 OEM 版本。以下网址也提供了该过程的详细演示：http://techmemos.com/setup-tutorials/reinstall-microsoft-office-20072010-that-came-with-your-pc-without-the-disc
答案3
答案4
这只说对了一半 ===>“如果硬盘在保修期内出现故障，戴尔将为您提供新的硬盘以及 Windows/Office/... 安装介质。全部免费。”
对于操作系统来说，情况也是如此。您经常需要索要“映像”硬盘。它们不会自动向您发送加载了 OSD 的硬盘。您必须索要。
但对于 Office 来说，情况并非如此。
预装 MS Office 2010 的新戴尔电脑不包含、不能包含、也不会包含介质。如果需要重新安装，比如硬盘故障，则必须从 Microsoft 下载该软件。