自从几个月前我在一台新机器（WinXP Pro SP3）上安装了 Outlook 2010 以来，我遇到了一个非常烦人的问题：如果我关闭 Outlook 然后尝试重新启动它，我会收到一个小的弹出窗口，只说：“无法启动 Microsoft Outlook”。我找到了一个解决方法，但不太实用：重新启动。如果我重新启动然后启动 Outlook，它会正常打开。
以下是我所知道的：
- 由于我可以在重新启动后正常运行 Outlook，因此我认为系统还原、操作系统重新安装或类似操作不会有帮助。
- 我尝试了“outlook.exe /resetnavpane”和“outlook.exe /safe”，但它们出现了同样的错误。
- 事件日志中没有条目。
- 一旦我关闭程序，进程列表中就不会出现 Outlook 的实例，因此它似乎不是“Outlook 已在运行”的别名。
据我所知，我的情况在类似事件报告中是独一无二的：我没有发现其他报告称 Outlook 在第一次启动时可以正常运行，或者重新启动后可以再次运行。
有什么建议吗？
答案1
您是否尝试过删除并重新创建邮件配置文件？我发现这样做可以解决 Outlook 启动错误。请注意，您必须重新设置文件和邮件服务器，但您不会丢失任何数据。
说明如下：http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/remove-an-outlook-e-mail-profile-HP001230477.aspx
答案2
我赞扬 Mafuba 的回答，因为他的建议最终是正确的。不过，我在这里添加了自己的答案，以提供详细信息，以防其他人可能不太熟悉他的建议（包括我 :-)，以及我自己获得最佳结果的建议。
警告1：在执行任何操作之前，请备份 Outlook 的注册表设置，以便在需要时可以重新启动！此 Microsoft 论坛帖子 (Outlook 无法运行，邮件控制面板小程序提示资源已用完）确定了注册表路径：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem
警告＃2：在删除配置文件之前，请务必记下其详细信息，以便将其应用于新配置文件！打开邮件控制面板，选择配置文件，然后检查电子邮件地址、Exchange 服务器、数据文件位置等设置。创建新配置文件时，Outlook 可以自动确定所有这些设置……除非无法确定（见下文）。
我遇到的问题：
无法打开邮件控制面板；收到错误"Your system needs more memory or system resources. Close some windows and try again."
我认为由于我第二次使用 Outlook 时遇到了问题，所以我认为如果我在全新启动后立即尝试控制面板，它可能会打开，而且确实如此！
有一次我开始使用自动帐户设置流程创建新的配置文件，但很快就遇到了这个错误"An unknown error occurred, error code: 0x80070057"。根据微软论坛帖子，解决方法如下使用 Exchange 2003 邮箱的自动帐户设置过程创建 Outlook 2010 配置文件时出现错误 0x80070057，包括手动执行 - 这就是我建议从上面的旧配置文件中记录设置的原因。
但是由于自动设置不起作用，我决定在手动创建新的配置文件之前再尝试一件事：在邮件控制面板中，我复制了我的可疑配置文件，认为复制过程可能会清理文件，通常都是这样。结果发现这很有效。当我启动 Outlook 时，它提示我要使用两个配置文件中的哪一个。我选择了新复制的配置文件，它打开得很好。我关闭 Outlook 并重新打开它，它又可以正常打开了！而且，我仍然可以打开邮件控制面板；那里不再有错误。我的最后一步是删除损坏的配置文件，最后重新启动。然后又进行了几次检查，以确保我可以打开并重新打开 Outlook，并且邮件控制面板显示一切都正常。
总结：
我会稍微修改一下 Mafuba 的建议：与其删除您的个人资料然后重新创建一个新的，我不如先尝试复制它。如果复制不起作用，我会先创建然后删除，而不是先删除然后创建，以防您需要从中获取一些信息。