如果我的计算机出现启动问题，我该采取什么步骤来排除故障？
答案1
在开始故障排除之前，您需要了解你的电脑如何启动。
如何解决 BIOS 阶段出现的问题？
本质上，您会希望采取一种尝试排除可能原因的方式工作。
如果您的计算机没有显示 BIOS 启动屏幕：
- 确保您的电源已打开，并且显示器已打开并连接。
- 检查您的显卡是否正确插入，以及电源是否已连接到主板。
如果您的计算机很早就发出蜂鸣声或给出错误代码：
- 相当多的蜂鸣声和错误代码的列表可能会帮助您确定确切的原因。
如果任何特定解决方案均不起作用或者您的计算机挂起、崩溃或出现奇怪的事情：
- 尝试重置 BIOS将设置恢复为默认设置。
- 断开系统启动不需要的任何非必要硬件。
- 检查所有电源线（外部和内部）的连接。
- 检查内存是否正确插入，如果可以，请尝试一个内存插槽而不是两个。
- 检查所有风扇是否正常工作，如不正常，请连接并清洁它们以避免过热。
- 检查是否有任何电容器或晶体管损坏或烧毁。
- 如果兼容，请在另一台计算机上尝试任何硬件，看看它是否可以在那里工作。
如果您的设备未被正确检测到：
检查 BIOS 设置以查看是否配置为检测设备，
您的 BIOS 启动屏幕应该指示您需要按哪个键。（F1/F2/F10/F12/DEL）
如果上述故障排除步骤没有帮助，则可能有某些东西损坏了...
我如何确定哪个重要硬件部件损坏了？
您的计算机只需要电源、主板、CPU、显卡和内存条即可工作。
可以更换电源、内存和显卡来确定是否是它们导致的问题，如果不是，那么就是 CPU 或主板的问题。您可以对此进行故障排除带有有用的流程图。
答案2
如何解决 Windows 内核阶段的问题？
在此阶段，最有可能出现问题的是设备驱动程序不良、服务不良和损坏（由于硬件、软件或病毒问题）。最好的办法是尝试进入安全模式，看看能否在那里排除更多故障，或者使用 Windows CD 尝试修复。
我该如何修复系统文件损坏？
Windows 内置有系统文件检查器，运行时它会尝试检查并恢复任何已损坏的系统文件。如果出现磁盘问题或病毒破坏了某个系统文件，它可能会修复损坏的文件。
以管理员身份启动命令提示符 ( WINDOWS + R cmd ENTER) 并执行：
sfc /scannow
如何配置我的计算机，使其以较少的资源启动，以免出现问题？
使用微软配置，您可以进行诊断启动以查看其是否有效，并在每次启动时启用某些功能以排除故障（如果其中某一项是问题所在）。
如何解决 Windows 登录阶段的问题？
我的计算机执行了一些操作，导致登录阶段无法进行。
在安全模式下，您可以使用Windows 的自动运行禁用不需要的东西；不过要注意，你可能需要仔细检查你禁用的东西，因为它还列出了必需的东西。尽量不要禁用微软的东西，禁用其余的东西不会有什么坏处，但你可能会看到其他情况……
答案3
有时，当您在 Windows 加载之前收到诸如“文件丢失”或“损坏”消息之类的错误时，简单的操作chkdsk /r就会将系统恢复到可启动状态。
chkdsk /r
扫描并修复文件系统错误，并进行表面扫描以定位/修复/替换任何坏扇区。
chkdsk /f
扫描文件系统错误并修复它们，无需表面扫描。
您可以从 XP CD 或 Vista/7 DVD 启动并在命令提示符下运行它。
XP，运行 chkdsk /r从恢复控制台
—来源
在 Vista/7 中，在恢复环境命令提示符下运行命令chkdsk C: /r
—来源
chkdsk /r根据磁盘的大小，运行需要一段时间。
可以在 XP 的事件查看器中的应用程序下找到 chkdsk 日志，作为“Winlogon”事件。
在 Vista/7 中，它将是一个名为校验。
如果日志显示任何部门恢复后，您应该考虑立即备份数据并更换硬盘。在其他方面健康的系统上，chkdsk /f每月左右运行一次进行维护并不是一个坏主意。