我已经在我的机器（公司 CQ5020NL）上安装了 Windows XP。在安装之前，我在 BIOS 中将 SATA 控制器设置为 IDE。
现在我想安装 Windows 7 升级版。DVD 启动进入安装设置，但当我单击“立即安装”时，系统要求加载“所需的 CD/DVD 驱动设备”。
当我单击“浏览”时，我可以浏览安装 DVD 和我想要安装到的驱动器。
我已经尝试了 BIOS 中的所有 SATA 选项。
我不知道该怎么办...有人能帮助我吗？
答案1
常见原因有：从最有可能到最不可能
用于刻录光盘的源文件已损坏
光盘刻录损坏
供应商提供的光盘损坏
解决方案：
再次下载文件并刻录另一个。
使用相同的源文件重新刻录光盘，可能在不同的介质和刻录机上。
购买新光盘。
。
有人报告使用以下方法将映像安装到 USB 闪存驱动器此工具并通过从闪存驱动器启动进行安装也解决了该问题。
答案2
如果这是升级 DVD，并且您正在从它启动，您确定它不仅仅是要求您提供原始操作系统磁盘（即 XP），以证明您确实正在升级机器而不是在新系统上安装？