于是我回到家,偶然发现了一个谜团。当我回到家时,我哥哥正在使用我运行 Windows 7 的台式电脑(我在机器上有两个哥哥和我妈妈的账户,但我的是唯一的管理员账户)。他完成游戏后退出了,我登录了我的账户,但只发现了奇怪的事情。
我的 Windows 帐户似乎已被“重置”,这意味着:
- 我的快速启动快捷方式不见了
- 我的 Dropbox 帐户没有自动登录
- 我的洋泾浜账户已经不存在了
- 我不得不重新登录 Steam
- iTunes 无法启动(我在登录前已连接了我的 iDevice)
- 开始菜单中的文档/图片/音乐快捷方式不再起作用
然而尽管如此:
- 我的桌面墙纸仍然正确
- 我的文档文件夹仍然在 c:\Users\我的帐户名\My Documents 中,正如预期的那样
- Google Chrome 设置似乎已保留
- 同一台机器上的其他帐户似乎没有问题
我问了弟弟白天有没有安装什么奇怪的东西,他只安装了 Yahoo Messenger。我最后一次使用机器是在大约 24 小时前,当时一切正常。
我不确定还有什么影响。我倾向于创建一个新的管理员用户供我使用,但我想知道到底发生了什么。
答案1
我无法说出发生了什么,但您可以使用 Windows 系统还原,选择问题开始之前的日期。它应该会将其恢复到原来的状态。
。
http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/System-Restore-frequently-asked-questions
。
如果您怀疑有感染:
按照以下顺序正确消毒您的电脑
1.) 制作启动 AV 光盘,然后从光盘启动并扫描硬盘,删除它发现的任何感染,我自己更喜欢卡巴斯基光盘。如果您在扫描时连接到互联网,新 2010 卡巴斯基光盘可以更新 AV dat 文件,建议在扫描前进行更新。
http://www.techmixer.com/free-bootable-antivirus-rescue-cds-download-list/
2.)然后:安装免费的 MBAM,运行该程序并转到“更新”选项卡并进行更新,然后转到“扫描仪”选项卡并进行快速扫描,选择并删除它找到的任何内容。
http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html
3.) 当 MBAM 完成安装 SAS 免费版本后,运行快速扫描,删除其自动选择的内容。 http://www.superantispyware.com/download.html
最后这两个不是像 Norton、AVG 等 AV 软件,它们是按需扫描程序,仅在您运行程序时扫描恶意软件,不会干扰您安装的 AV,它们可以每天或每周运行一次,以确保您没有受到感染。请确保在每次每日或每周扫描之前更新它们。
答案2
打开 CMD 提示符并尝试以下操作:
cd /d %systemdrive%\users\
dir
我认为您会看到您的旧用户配置文件和当前用户配置文件都在那里,目录名称是用户帐户名称,后跟类似 .001 的内容。
如果是这种情况,Windows 会在用户注册表配置单元损坏后自动恢复帐户,因此您将丢失大部分用户设置。您可能能够从 %APPDATA% 中检索一些程序设置,但我认为它们可能已被复制。
系统还原也许能够帮您将一切恢复原状。