昨晚我睡觉时没有关掉电脑。醒来后我发现我的所有配置、视频、声音、Windows 用户自定义都已重置。现在我没有声音,视频很糟糕,我只能使用 Windows 经典主题,我甚至安装了英语语言包,但现在它显示为西班牙语,这是我安装的原始语言。对于视频,我不知道发生了什么,Windows 不允许我使用任何“酷”主题,但 S
有人知道可能导致此问题的病毒吗?或者有没有办法恢复我以前的配置?
我正在运行 Windows 7 Professional
答案1
你可能已被感染
按照以下顺序正确消毒您的电脑
1.) 制作启动 AV 光盘,然后从光盘启动并扫描硬盘,删除它发现的任何感染,我自己更喜欢卡巴斯基光盘。如果您在扫描时连接到互联网,新 2010 卡巴斯基光盘可以更新 AV dat 文件,建议在扫描前进行更新。
http://www.techmixer.com/free-bootable-antivirus-rescue-cds-download-list/
2.)然后:安装免费的 MBAM,运行该程序并转到“更新”选项卡并进行更新,然后转到“扫描仪”选项卡并进行快速扫描,选择并删除它找到的任何内容。
http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html
3.) 当 MBAM 完成安装 SAS 免费版本后,运行快速扫描,删除其自动选择的内容。 http://www.superantispyware.com/download.html
最后这两个不是像 Norton 这样的 AV 软件,它们是按需扫描程序,仅在您运行程序时扫描恶意软件,不会干扰您安装的 AV,它们可以每天或每周运行一次,以确保您没有受到感染。请确保在每次每日或每周扫描之前更新它们。
答案2
您可以尝试使用系统还原将计算机恢复到以前的状态。
答案3
首先尝试重新启动,您可能正在安全模式下运行(这将考虑您的硬件设置)或在电源故障等事件后加载了上次已知的正确配置。无论如何,请在系统磁盘上运行错误检查工具。(打开资源管理器,右键单击 C 盘,属性,工具,错误检查。