我的计算机在启动时挂起。我该如何找出问题所在?

我的计算机在启动时挂起。我该如何找出问题所在?

我的工作笔记本电脑(我拥有管理员权限)在启动时经常死机。我登录后(输入我的 Windows 用户名和密码)看到蓝色背景...然后...它就挂了。

我尝试查看事件查看器,但错误和警告太多,我甚至不确定我是否查看了正确的内容。有什么建议可以找出问题所在吗?

(尽管如此,由于公司政策等原因,这台电脑上安装了大量垃圾。这很可能是某个应用程序的更新。如果我能确认它是一个特定的应用程序,那就太好了。)

答案1

这通常是由于网络/域问题而发生的。您是否登录了域?如果是,请尝试以本地管理员身份登录本地计算机。如果一切启动都很快,则问题出在网络上,我们可以从那里开始。

更好的解释是 XP 在网络方面不是很智能。当您登录到域时,XP 会尝试在登录时建立到域的所有连接,并等待很长时间才超时让您继续登录。

答案2

如果您想尝试排除故障,我会打开 msconfig,方法是转到运行并输入 msconfig。在常规选项卡中应该有一个诊断启动选项。尝试像这样启动,看看问题是否仍然存在。如果仍然存在,那么可能是网络或域问题。如果它不持续存在,我会一次启用某些功能,直到您发现哪个程序给您带来问题。然后您可以将结果展示给公司 IT 部门或类似人员以证明问题所在。

-祝你好运

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