我的笔记本电脑很新，今天它突然自动关机了。我正在上网，电脑突然自动关机了（就像断电一样，没有任何警告）。
这是第二次了，第一次是三周前。这种情况发生在寒冷的日子。我记得有一次我根本无法打开笔记本电脑。所以我很确定这与热量问题无关。
是不是因为笔记本电脑太“冷”了？我的房间温度平均在 17-18 度左右。
- 我使用 Windows 7 专业版
- 我运行了一次 memtest86，它通过了
- 我经常不用电池运行笔记本电脑
答案1
这很可能是温度或 RAM 问题。
使用真实温度跟踪你的温度
它会给你一个温度轨迹的 CSV 文件。
可能有助于比较几个重启时间曲线。使用 Ubuntu LiveCD 或类似软件来运行memtest86完成一个完整的周期。
我猜会花几个小时，确认您的 RAM 没有问题（或松动）。
附言：希望您在使用笔记本电脑时不要堵塞通风口。
如果 CPU 通风无法散发热量，17C 的环境温度也无济于事。
还有一种可能性——电源轨无法正常工作。
我之所以会把这种情况列在清单上，是因为您报告说在出现一次此类故障后，笔记本电脑无法正常开机。您可能需要检查笔记本电脑的电源（设备内部的电源，而不是家用电源）。
顺便说一句：大约一年前，这里还有另一个类似的问题，
为什么我的笔记本电脑会自动关机？
奇怪的是，这也声称是凉爽的条件......
答案2
这个温度听起来完全可以接受。
尝试在插入电池的情况下运行它，看看这是否有帮助 - 这可以排除电源/变压器的问题。如果插入电池后问题仍然存在，则说明电源没有故障。
答案3
这似乎是在我的笔记本电脑从睡眠状态唤醒后发生的。我已将其停止睡眠状态，此后它再也没有崩溃过。
对我来说这不是温度问题，因为我已经在很热的环境下运行它而没有任何问题。
答案4
如果 CPU 工作繁忙时发生这种情况，我已经在 3-4 年前的笔记本电脑上修复过几次，当时问题出在灰尘上。找到输出通风口，将嘴对着它，用力吹气（但不要吐），如果大量灰尘从底部飞出，那就是问题所在。输入通风口上的吸尘器是另一种选择。或者，如果您愿意花钱，也可以使用空气除尘罐。如果您有经验，您可以打开它们并用牙刷清除灰尘，但您需要采取防静电预防措施。
然而在这种情况下，它是一台新电脑，很可能是别的东西。