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USB 存储设备不再工作

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USB 存储设备不再工作

我很绝望，希望能够得到您的帮助。

我有一台 HP Pavilion dv5000，带 3 个端口，运行 win7。三天前，我用了一台USB 调制解调器连接网络和我关闭了电脑，但 USB 调制解调器仍插着（我真的不知道这是否是导致我的问题的原因）睡觉时。

第二天，我的电脑无法识别任何 USB 存储设备。为了找出问题所在，我尝试了以下操作：

  1. 在另一台计算机上测试了 U 盘，运行正常
  2. 在我的计算机上测试了 USB 调制解调器，它也运行良好
  3. 在我的计算机上测试了一个 USB 鼠标，它工作正常，没有问题
  4. 硬盘格式化了两次
  5. 购买了新硬盘并进行了全新安装
  6. 一些网站建议在注册表中创建 DisableSelectiveSuspend 并将其值设置为 0
  7. 其他一些网站说，关闭计算机并拔掉电源可以解决问题，但当我将计算机关闭两天且没有电池时，问题仍然没有解决。

我现在别无选择，请帮忙，因为我的外部硬盘上有我需要使用的信息。

答案1

这可能看起来很奇怪，但是从 Live CD 启动 Linux 安装，网启动或者五笔- 然后在那里安装或强制安装驱动器（根据需要），看看是否可以获取数据。

在某些情况下，Windows 可能会在读取驱动器时遇到问题，但 Linux 可能不会。

答案2

要排除 Windows 问题，请尝试使用 BIOS 从 USB 设备启动，如果它从可启动的 USB 驱动器启动，则是 Windows 问题，如果没有，则是硬件/BIOS 问题，可能很难解决。

并非所有系统都可以从 USB 设备启动，有些系统可以在从 USB 设备启动之前在 BIOS 中启用此功能。

如果您确定这是 Windows 问题，请尝试此操作

使用控制面板（而不是管理）打开设备管理器，展开 USB 部分，右键单击所有子条目并选择“卸载”，完成后，单击 DM 顶部的扫描硬件更改图标，这将重新安装所有 USB 驱动程序，现在尝试已知良好的 USB 设备。

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