直到 12 月初的某个时候,我的 XP-64 系统运行良好。它配置为自动下载/安装 MS 补丁。我偶尔会更新其上的软件,例如 Open Office、Adobe Reader、Skype,但我不会获取数百种工具或我刚才提到的任何东西。
12 月,我的音频突然停止了,分配给其他机器上各个挂载点的驱动器号也不再可用。显然,支持这些服务(以及其他一些服务)现在在我启动/登录时无法启动。事件日志中没有任何明显的信息。如果我手动重新启动相关服务,这些设施将重新上线并工作一段时间(一天),但很快问题又会出现。我很少重新启动,也很少注销。
有提示吗?
编辑:2011 年 7 月 3 日:6 个月内无回复。行为仍然存在。我如何跟踪服务依赖关系以找出哪些服务未启动,以及这些服务似乎依赖于哪些服务?
编辑:7 月 5 日:启动后的应用程序事件日志按从旧到新的顺序显示以下事件:
信息:事件 ID 4625:EventSystem 子系统正在抑制重复事件日志条目,持续时间为 86400 秒。抑制超时可以通过以下注册表项下名为 SuppressDuplicateDuration 的 REG_DWORD 值控制:HKLM\Software\Microsoft\EventSystem\EventLog。
信息:事件 ID 1807:在源 ( SecurityCenter ) 中找不到事件 ID ( 1807 ) 的描述。本地计算机可能没有必要的注册表信息或消息 DLL 文件来显示来自远程计算机的消息。您可以使用 /AUXSOURCE= 标志来检索此描述;有关详细信息,请参阅“帮助和支持”。以下信息是事件的一部分:。
错误:事件 ID 1030:Windows 无法查询组策略对象列表。检查事件日志中是否有策略引擎先前记录的描述此问题原因的消息。
错误:事件 ID 4096:svchost.exe 中发生未处理的 win32 异常 [888]。即时调试此异常失败,并出现以下错误:无法启动调试器,因为没有用户登录。
信息:事件 ID 4625:EventSystem 子系统正在抑制重复事件日志条目,持续时间为 86400 秒。抑制超时可以通过以下注册表项下名为 SuppressDuplicateDuration 的 REG_DWORD 值控制:HKLM\Software\Microsoft\EventSystem\EventLog。
错误:事件 ID 24:事件提供程序尝试注册查询“select * from __InstanceOperationEvent”,但其目标类“__InstanceOperationEvent”不存在。该查询将被忽略....
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在同一次启动后立即出现的系统日志中:
一组信息条目表明各种服务正在启动,然后:
错误:事件 ID 7031:应用程序体验查找服务意外终止。此问题已发生 1 次。将在 60000 毫秒内采取以下纠正措施:重新启动服务。
错误:事件 ID 7034:Windows Audio 服务意外终止。此情况已发生 1 次。
所以,这就是我的问题。但是它为什么会停止呢?不得不佩服日志消息中令人难以置信的细节。“它停止了,呃……”。(我曾经构建过操作系统,这是错误消息的罪过)。
编辑于 2011 年 7 月 6 日:我将 Windows Audio 服务设置为“第一次错误时重新启动”,然后重新启动。太棒了,我的 Audio 服务现在正在运行。只有一个示例,所以我不确定这是否是解决办法,但它表明 Audio 服务中存在某种初始化错误。
编辑于 2011 年 7 月 9 日:嗯,这并没有持续太久。音频服务在大约 24 小时后就消失了(没有重新启动或注销)。还有更绝望的“出现任何错误时重新启动”选项,我可能会尝试,但这感觉就像将心脏桨放在死老鼠身上以使其复活。
答案1
查看 Windows 更新的历史记录页面。如果发生这种情况时安装了任何更新,您可以暂时卸载它们。
六个月后,很难将系统恢复到一切正常运行的状态,但无论如何都要研究一下。
对于音频部分,请寻找适合您的声音设备的较新的驱动程序,也许可以从制造商的网站寻找,也可以从 Windows Update 的可选更新部分寻找。
我希望您使用的是 SP3,并且您有 XP SP3 安装 CD/DVD。如果有,您可以通过以下方式验证您的系统:证监会/扫描。如果你没有,并且你无法从你的计算机制造商那里得到一个,你可以通过以下方式制作一个 将 Service Pack 3 集成到 Windows XP 安装 CD 中. 最后的办法是寻找 XP SP3 作为 torrent。
按照绝望程度的升序排列,下一步是执行 Windows XP 修复安装。这将刷新您的 XP 安装,而无需重新安装所有应用程序。同样,需要 XP SP3 安装 CD/DVD。
如果其他方法都失败了,就从头开始重新安装 XP。在这种情况下,使用慢速方法重新格式化硬盘,这会花费数小时,以便覆盖和刷新所有磁盘扇区。
完全不同的是,这也可能是硬件故障。如果你的电脑很旧(超过 5 年),那么可能是时候提前过圣诞节了。我建议你首先尽你所能运行一些硬件测试。查看 最佳免费硬盘健康监测和诊断程序 和 最佳免费内存测试实用程序。