“Windows 更新”(80072EFE 错误)、encrypted.google.com 和 testmyipv6.com 连接问题

“Windows 更新”(80072EFE 错误)、encrypted.google.com 和 testmyipv6.com 连接问题

【系统信息:

Windows 7 Home Premium(32 位操作系统)
Samsung R520 Intel Core 2 Duo T6500 2.10GHz 4GB
Realtek RTL81E 无线 LAN 802.11n PCI-E NIC(驱动程序版本 2000.4.201.2010)
Marvell Yukon 88E8057 PCI-E 千兆以太网控制器]

'Windows Update'、encrypted.google.com 和 testmyipv6.com 之间的共同链接是什么?我无法使用笔记本电脑通过其 WLAN 适配器访问它们。

我最初在这里发布了这个问题http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/w7itprogeneral/thread/8628e7a3-a676-475f-b098-775e6956a836,但那个似乎知道一些事情的人消失了。我现在也非常确定问题不在于“Windows 更新”——这只是一个症状。

自上一篇文章(参见上面的链接)以来,我发现了一些其他指标,即 testmyipv6.com 最终将通过 WLAN 适配器超时,但会顺利地通过以太网连接。

WLAN 适配器属性和设备管理器中没有关于 IPv6 设置的错误。

我曾尝试降低 MTU 来连接到 crypto.google.com,但没有任何效果。

有趣的是,我能够在安全模式下通过 WLAN 网络成功连接到 cryptographic.google.com 和 testmyipv6.com。

有人能提出更多关于发生了什么以及如何解决这个问题的想法吗?

非常感谢

乌戈伊乌戈伊

以下是我在上述链接中的初始帖子。请参阅链接了解更多信息。如果需要,我将发布该主题中的其他帖子。

我父亲的笔记本电脑在尝试通过无线网络适配器进行 Windows 更新时遇到 80072EFE 错误(Windows 无法搜索新更新)。在我注意到此错误之前,通过无线互联网进行的 Windows 更新似乎一直正常。 我尝试了以下所有建议但均无济于事:

在关闭防病毒软件和防火墙的情况下进行更新

确保时间和日期设置正确

在默认模式和激进模式下运行 Microsoft Fix It(适用于 Windows 7 的版本)

重置加密服务(删除 Catroot2 文件夹)

检查恶意软件和病毒 - 未发现。笔记本电脑可以连接到任何网站

运行 tdsskiller - 未找到任何内容

刷新 DNS 解析器

重新安装了 Windows 7 两次 - 这是一台相对较新且未使用过的机器

但是,通过以太网电缆将笔记本电脑连接到无线网络适配器所连接的同一路由器时,Windows 更新每次都能成功。虽然没有与驱动程序相关的错误消息,但我使用相同的当前版本重新安装了无线网络适配器的驱动程序(没有可回滚的内容,我找不到早期的兼容版本),但这并不能解决问题。我重新启动了路由器,但这也没有什么改变。如果这能带来任何有用的效果,那么在同一路由器上使用另一台运行 Vista 的无线笔记本电脑时,我没有任何问题。

我认为无线适配器或其驱动程序可能是导致此问题的原因,对吗?其中一个 Windows 更新会与网络适配器冲突吗?如果是,可能是哪一个?

或者路由器和/或设置方式存在问题?如果是这样,我应该对其进行哪些更改?

另外,有人知道 Realtek 无线网络适配器的 2000.4.201.2010 版之前的驱动程序(适用于 Windows 7)吗?我在三星或 Realtek 网站上都找不到。我猜如果确实存在,那么值得一试。

我很感激任何关于解决此问题的建议或帮助。

非常感谢

乌戈伊乌戈伊

答案1

禁用无线网络适配器中的 LLTD,看看情况是否有所改善。

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