我有一台 Windows 7 笔记本电脑，无法给电池充电，也无法从电池中获取电源。我将把它送回制造商，因为它仍在保修期内。（可以使用交流适配器，因此我仍然可以完全访问 Windows）
我是否应该担心技术人员可以访问我的个人数据？他们特别要求我删除用户帐户上的所有密码，以便他们在需要时可以登录。我可以在 Windows 上设置一个他们可以使用的虚拟管理员帐户，但他们可以使用它来获取存储在我帐户下的数据吗？
我最担心的是我的网上账户密码，比如银行、账单等。
如果他们对我的笔记本电脑做了什么，我是否应该担心？（键盘记录器、恶意软件等）
唯一安全的方法是先擦除硬盘然后再发送，然后取回时再次擦除吗？
我并不是想假设技术的最坏情况，但我只是想谨慎对待我的数据。
答案1
就我个人而言，我会备份系统和所有数据，然后彻底擦除磁盘并重新安装。
当它返回时，我会再次擦除，然后恢复。
您声明您要谨慎对待您的数据，如果您不执行上述操作，那么您就不算是。
答案2
我很少将笔记本电脑送回制造商，但由于我有大量硬件可供使用，当我将笔记本电脑送回维修时，我只需用类似大小/速度的驱动器更换驱动器即可。只要您的硬盘不是问题所在，这种方法既快捷又简单。当硬盘成为问题时，我发现直接与硬盘制造商打交道更容易。