每当我尝试安装 Air 应用程序时，都会出现蓝屏，然后系统重新启动。我甚至无法截取屏幕截图。
我尝试安装每个空中应用程序时都会发生这种情况。
我也在Adobe 论坛并发现其他人也面临同样的问题。
通过卸载一款名为“文件夹锁”的软件，他的问题得到了解决。
我在硬盘中搜索该软件并找到了一个，因此我删除了该软件（shift+delete）并从注册表中删除了它的所有痕迹，但这仍然不能解决问题。
我也尝试禁用防病毒软件，然后安装空中应用程序，但这也没有帮助。
这是 BSOD 的屏幕截图。
之前可以安装air应用，现在却不能了。
有没有人遇到过同样的问题。我的一个同事也遇到了同样的问题。
请帮帮我。
我的系统配置如下：
Windows XP Home sp3
Flash Builder 4，其中安装了 SDK 4.1、3.5。Adobe
Air v 2.5
1.5 GB RAM
1.66 MHz 处理器
谢谢
答案1
在 Windows 中禁用“错误时重新启动”功能：http://pcsupport.about.com/od/tipstricks/ht/disautorestart.htm之后，您可以阅读 BSOD 并发布错误消息或尝试谷歌搜索。否则很难确切知道您的系统发生了什么。
编辑：
似乎 Folder Lock 的卸载未完成。至少有两个其他论坛指出，文件 windrvNT.sys 是 Folder Lock 的一部分。一个建议是来自以下论坛的：http://www.techsupportforum.com/forums/f10/blue-screen-problem-159491.html
您的系统上是否安装了 Folder Lock？WinDrvNT.sys 是 FOLDER LOCK 的一个文件，可能会导致系统崩溃。
卸载文件夹锁并重新启动。文件夹锁会创建一个名为 windrvnt.sys 的文件，当它与其他软件发生冲突时，可能会导致您的计算机反复崩溃。让我们看看卸载文件夹锁后您的 BSOD 是否停止。如果您不想卸载，只需将其从 Windrvnt.sys 重命名为 Windrvnt.old，然后重新启动。它应该位于 C:\WINDOWS\system32
您是否使用过 Folder Lock 的卸载向导，或者您是否只是手动删除了 Folder Lock？如果您手动删除了 Folder Lock，则可能需要重新安装它，然后在下次使用向导将其删除。
为了了解有关蓝屏的基本知识，您可能有兴趣阅读以下内容： http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ff542247%28v=vs.85%29.aspx
如果您经常遇到蓝屏，使用 BSOD 中所述的文件名和/或错误代码（在您的例子中为 0x000000E8）进行搜索会对您有所帮助。如果可能的话，也搜索一下发生了什么。例如，Windows XP boot ERROR_CODE FILENAME或者在您的例子中，Adobe ERROR_CODE FILENAME这通常会为您提供很多与问题相关的人的链接。如果您很幸运，您会找到已经解决该问题的人。但要知道确切的文件名和错误代码，您必须阅读 BSOD，这就是为什么必须禁用“出错时重新启动”选项的原因（在我看来，这在工作站上没有太大意义）。