这是朋友的网络：他有一个 Cisco e 2000 路由器，调制解调器是 Motorola 2210-02。路由器无法通过 PPPoE 获取 IP，因此他使用 PPP 进行授权。
大家有什么想法吗？
附加信息：它配置了 Windows Vista 和 Ubuntu 10.10
答案1
确保登录 PPPoE 时使用的名称和密码正确。请致电您的 ISP 并确保它们正确无误。
答案2
正如其他人提到的，第一步是找出问题所在。
首先，我们应该看看路由器和调制解调器是如何设置进行身份验证的。
不幸的是，我没有使用过这些特定设备，因此我只能提供一般信息。
通常可以将调制解调器设置为自行验证网络或使用 RFC2684 桥接进行工作。
两种方式都有其优点和缺点。
例如，当调制解调器设置为使用 PPPoE 桥接连接到网络本身时，与获取 WAN IP 相关的整个部分都在调制解调器上完成。这样，您可以一次专注于一个设备。我在调制解调器设置中看到的一些常见问题是用户名和密码以及 VPI 和 VCI 设置。确保它们是正确的。还要检查协议和多路复用方法。它们应该设置为其 ISP 推荐的设置。
别忘了检查那些愚蠢而明显的事情！确保电话线可以正常工作，并且调制解调器连接到分离器（有些人称之为微滤波器）的右侧。检查调制解调器上的灯输出。如果我的来源正确，调制解调器上应该有 4 个 LED。一个用于电源，一个用于以太网。另外两个更有趣。
应该有 DSL 同步 LED。它可能是红色或绿色。如果是绿色，则表示您有 DSL 同步，这意味着物理线路应该可以运行。如果它是常亮的红色或闪烁的红色，则表示调制解调器和 DSLAM 之间可能有问题。检查所有电缆以确保它们正确连接。如果一切正常，恐怕是时候打电话给 ISP 的技术支持并让他们解决问题了，因为有可能问题出在电信基础设施中，因此超出了您的范围。
还应该有 Internet LED。如果是红色，则表示连接失败；如果是绿色，则表示调制解调器已连接；如果是绿色闪烁，则表示调制解调器正在尝试建立 PPP 连接；如果是关闭状态，则表示调制解调器设置为不建立 PPP 连接。如果 Internet LED 熄灭，请尝试将调制解调器设置为直接建立连接，并确保设置正确，然后再将其改回 RFC2684 模式。
最后，还有一个重置按钮。当你尝试了所有方法但都无济于事时，它有时会有所帮助。
如果调制解调器有很多错误，那么刷新固件可能会有所帮助。另一方面，这也可能导致调制解调器无法访问，因此在尝试该选项之前，请先确定您正在做什么。
现在转向路由器。
如果调制解调器设置为直接连接到 ISP，那么您可能应该将路由器设置为从 DHCP 获取其地址。此外，在这种情况下，将调制解调器放在与路由器不同的子网上也是一个好主意。这样，您就可以避免与路由器的任何连接问题，因为路由器不会建立任何连接。我见过网络专家对这样的设置不以为然，称其非常奇怪，但对我来说，它已经工作了 5 年，没有任何问题。
另一个选项是让调制解调器处于 RFC2684 模式。在这种情况下，路由器应该建立 PPP 连接。同样，没有太多事情要做。我找不到 E2000 的手册（可能是 Linksys E2000？），所以我不能提供任何具体建议，但请检查您的用户名和密码，看看是否需要输入服务名称。
答案3
是调制解调器在进行 PPPoE 身份验证，还是路由器在进行？如果您的调制解调器已经进行身份验证，则只需将路由器设置为从调制解调器获取动态 IP。如果路由器正在尝试进行身份验证，并且调制解调器已经通过身份验证，则路由器将尝试从调制解调器提取 PPOE 信息，这当然不会起作用。