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更新四：

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更新四：

我没有在计算机上安装 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 的选项。为什么安装Windows 7 SP1Windows 更新中缺少什么？

我不太感兴趣为什么缺少选项，更感兴趣的是如何诊断为什么安装 Windows 7 SP1 的选项被隐藏了。

按照建议KB2498452 - 使用 Windows 更新检查更新时没有下载 Windows 7 SP1 的选项：

确认尚未安装 Windows 7 SP1，并且您运行的不是 Windows 7 SP1 的预发布版本

我尚未运行 SP1 或预发布 SP1：

在此处输入图片描述

检查待处理的更新 可能必须先在计算机上安装更新 976902，然后 Windows 更新才会提供 Windows 7 SP1。

我已经有了976902已安装：

在此处输入图片描述

确认您的计算机上未安装不兼容版本的 SafeCentral 如果您的计算机上安装了某些版本的 SafeCentral，则 Windows SP1 可能不会出现在 Windows Update 中。SafeCentral 是由 SafeCentral, Inc. 制造的安全程序。

我没有安全中心安装（我从来没有听说过这样的事情）：

在此处输入图片描述

检查您是否拥有英特尔集成显卡驱动程序 Igdkmd32.sys 或 Igdkmd64.sys，以及是否升级了驱动程序

我没有英特尔 GMA：

在此处输入图片描述

确保您没有使用 vLite 自定义 Windows 7 安装

我没有使用威立雅自定义我的 Windows 7 安装。我再说一遍，我从来没有听说过这样的事情。

更新一：

这是我“今天”（2011 年 3 月 2 日）检查过更新的证据：

在此处输入图片描述

我没有被提供安装 SP1 的选项（我发送了 Silverlight 更新和 Internet Explorer 9 修复程序，它们托管在直接2D或者直接3D应用程序；因此会自行更新做工作）：

在此处输入图片描述

更新二：

我尝试了 Windows 更新疑难解答：

在此处输入图片描述

Windows 7 Service Pack 1 仍然不可用。

更新三：

这是结尾windowsupdate.log。它讲述了评估应用规则：

搜索中发现 2 个更新和 65 个类别；评估了 1832 个已部署实体中的 1324 个的应用规则

这些肯定是说我在 SP1 中不允许看到的规则：

2011-03-03  09:21:08:091     924    db4 AU  Triggering AU detection through DetectNow API
2011-03-03  09:21:08:091     924    db4 AU  Triggering Online detection (interactive)
2011-03-03  09:21:08:091     924    950 AU  #############
2011-03-03  09:21:08:092     924    950 AU  ## START ##  AU: Search for updates
2011-03-03  09:21:08:092     924    950 AU  #########
2011-03-03  09:21:08:093     924    950 AU  <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {8517376A-B8A3-488B-B4D4-67DFC75788C8}]
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent   *************
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent   ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent   *********
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent     * Online = Yes; Ignore download priority = No
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent     * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent     * ServiceID = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} Third party service
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent     * Search Scope = {Machine}
2011-03-03  09:21:08:094     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:097     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:287     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:289     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:292     924    ca8 Agent   Checking for updated auth cab for service 7971f918-a847-4430-9279-4a52d1efe18d at http://download.windowsupdate.com/v9/microsoftupdate/redir/muauth.cab
2011-03-03  09:21:08:292     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab:
2011-03-03  09:21:08:294     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:354     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab:
2011-03-03  09:21:08:356     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:356     924    ca8 Setup   Checking for agent SelfUpdate
2011-03-03  09:21:08:356     924    ca8 Setup   Client version: Core: 7.3.7600.16385  Aux: 7.3.7600.16385
2011-03-03  09:21:08:357     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:359     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:418     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:420     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:422     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
2011-03-03  09:21:08:424     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:655     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
2011-03-03  09:21:08:658     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:659     924    ca8 Setup   Skipping SelfUpdate check based on the /SKIP directive in wuident
2011-03-03  09:21:08:659     924    ca8 Setup   SelfUpdate check completed.  SelfUpdate is NOT required.
2011-03-03  09:21:08:808     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:810     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:872     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:874     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:876     924    ca8 PT  +++++++++++  PT: Synchronizing server updates  +++++++++++
2011-03-03  09:21:08:877     924    ca8 PT    + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://www.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2011-03-03  09:21:13:958     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03  09:21:13:960     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:14:083     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03  09:21:14:085     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:14:087     924    ca8 PT  +++++++++++  PT: Synchronizing extended update info  +++++++++++
2011-03-03  09:21:14:087     924    ca8 PT    + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://www.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2011-03-03  09:21:14:395     924    ca8 Agent     * Added update {414642E2-5F20-4AD1-AA5A-773061238B5F}.101 to search result
2011-03-03  09:21:14:395     924    ca8 Agent     * Added update {56D5FC3D-9AC8-44F1-A248-8C397A24D02F}.100 to search result
2011-03-03  09:21:14:395     924    ca8 Agent     * Found 2 updates and 65 categories in search; evaluated appl. rules of 1324 out of 1832 deployed entities
2011-03-03  09:21:14:396     924    ca8 Agent   *********
2011-03-03  09:21:14:396     924    ca8 Agent   **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2011-03-03  09:21:14:396     924    ca8 Agent   *************
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {8517376A-B8A3-488B-B4D4-67DFC75788C8}]
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU    # 2 updates detected
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  #########
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  ##  END  ##  AU: Search for updates [CallId = {8517376A-B8A3-488B-B4D4-67DFC75788C8}]
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  #############
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  Successfully wrote event for AU health state:0
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  #############
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  ## START ##  AU: Refresh featured updates info
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  #########
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  No featured updates available.
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  #########
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  ##  END  ##  AU: Refresh featured updates info
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  #############
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  No featured updates notifications to show
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  AU setting next detection timeout to 2011-03-04 08:03:53
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  Setting AU scheduled install time to 2011-03-04 08:00:00
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  Successfully wrote event for AU health state:0
2011-03-03  09:21:14:406     924    ce0 AU  Successfully wrote event for AU health state:0
2011-03-03  09:21:14:407     924    db4 AU  Getting featured update notifications.  fIncludeDismissed = true
2011-03-03  09:21:14:408     924    db4 AU  No featured updates available.
2011-03-03  09:21:19:396     924    ca8 Report  REPORT EVENT: {633538B3-030E-4CAD-BE6B-33C6ED65AFF1}    2011-03-03 09:21:14:395-0500    1   147 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000}  0   0   AutomaticUpdates    Success Software Synchronization    Windows Update Client successfully detected 2 updates.
2011-03-03  09:21:19:396     924    ca8 Report  CWERReporter finishing event handling. (00000000)

更新四：

这是设备管理器（包括隐藏设备）的视图，显示我只有一张显卡：

在此处输入图片描述

如果我确实有第二个视频适配器，Windows 对此一无所知。如果第二个视频适配器阻止 Windows Update 从 Service Pack 1 向我提供更新，那么它应该可以在某个日志文件中看到。

我不太关心为什么没有安装 Windows 7 SP1 的选项，我更关心如何诊断为什么安装 Windows 7 SP1 的选项被隐藏了。

知识库文章说，如果您的计算机不满足某些秘密特殊标准，则不会提供 SP1。我如何才能发现该秘密标准是什么？我猜它记录在某处。

我对直接下载链接也不特别感兴趣。我想学习这里。我希望能够诊断（即在将来）为什么没有提供更新。

我是这里的超级用户。我希望自己能够列出要尝试的事情的清单，而不是让其他人列出清单。

答案1

您确定没有安装上述版本的英特尔显卡驱动程序吗？它可能已被禁用，因此不会显示在 DxDiag 中。

就我而言，这就是 Windows Update 不提供 SP1 的原因。我曾经使用过板载显卡，因此在某个时候安装了英特尔驱动程序。然后我添加了一个 PEG 显卡并禁用了板载设备。因此驱动程序存在但无法显示在 DxDiag 中。我在 bios 中再次启用了板载显卡，重新启动后，Windows Update 发现了英特尔驱动程序的更新。我安装了它，重新启动并再次搜索更新后，SP1 就按预期提供了。

OP更新：这就是答案。即使我没有英特尔 GMA 适配器”已安装“我确实有”老的“驱动程序。禁用我的nVidia PCI ExpressBIOS 中的显卡，并启用内置（英特尔）适配器，然后在 Windows 中安装英特尔显卡：

在此处输入图片描述

检查可用的更新Windows更新向我展示了我的Intel GMA 图形适配器：

在此处输入图片描述

应用更新，重新启动，现在我在 Windows 更新上获得了 Windows 7 Service Pack 1：

在此处输入图片描述

不幸的是，没有 Windows 更新日志或事件日志显示旧版本驱动程序的存在阻止了更新的发布。我希望可以调试该问题，而不是推断。

答案2

微软在 SP1 首次发布时是分批提供的，以防止 DDOS 和太多人同时下载，这对于像这样的大型部署来说是正常的。所以这可能仍然有效（但不确定）

我确实注意到的一件事是，有些人必须手动“检查更新”才能将其列出。我不知道这是 SP1 的“设计使然”，还是因为它不被视为推送部署更新（当用户设置 Microsoft Update 进行自动下载/自动安装时，推送部署会自动更新）。像 Service Pack 这样的主要版本通常在发布一年后才会得到 Microsoft 的推送部署。这是因为 Microsoft 为企业提供了时间来确保 SP1 可与其所有软件兼容。Windows Vista 的 SP1 和 SP2 以及 Windows XP 的 SP 1、2 和 3 都这样做了。Windows 2000 的 SP 4、5 和 6 也这样做了，但 Windows 2000 的 SP 1、2 和 3 没有这样做。以前版本的 Windows 从未这样做过，因为它们没有收到 SP 更新。

答案3

您的更新目录可能已损坏，要重置 Windows 更新目录，除了重置它然后再次尝试 Windows 更新之外没有其他方法可以诊断此问题。

按照此链接中的说明进行操作，使用“我自己修复”部分

http://support.microsoft.com/kb/971058

。

如果您使用的是 Windows 7，请忽略“适用于”部分，它也适用于 W7。

信息来源

。

编辑：

Microsoft 通过电子邮件提供的免费 Windows 更新支持

https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?LN=en-us&gprid=6527&x=18&y=11&st=1&wfxredirect=1&sd=gn

。

答案4

这真的很奇怪，而且毫无疑问令人沮丧。我唯一能建议的是放弃这个尝试，也许尝试直接从网站上获取它：http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=c3202ce6-4056-4059-8a1b-3a9b77cdfdda如果你还没有尝试过的话。

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