每次我启动 Outlook 2010 时,都会弹出此对话框:
如何摆脱这个对话框? - 已选中“记住我的凭据”,但它不...记住。
答案1
这有效对我来说。基本上删除保管库中的所有错误凭据并保存正确的凭据。方法如下:
- 单击“开始”,单击“控制面板”,然后单击“凭据管理器”。
找到名称中包含 Outlook 的凭据集。
单击名称以展开凭据集,然后单击“从保管库中删除”。
- 对名称中包含单词 Outlook 的任何其他凭据集重复步骤 3。
然后它会再次询问你的凭证。但这次请确保你的凭证正确无误,然后点击“记住我”。
答案2
这可能是 Outlook 无法正确验证您的 Exchange 服务器的问题。当用户升级到 Office 2010 时,我见过此问题。您可以尝试做的一件事是修复电子邮件帐户。为此,请转到“开始”>“控制面板”>然后搜索“邮件”>“电子邮件帐户”。突出显示您的电子邮件帐户并单击“修复”。完成后,重新启动计算机并查看此问题是否仍然存在。如果您无法访问 Exchange 服务器,我建议您联系系统管理员。这应该是一个简单的修复。祝你好运!
答案3
Microsoft 提供了两种可能的解决方案,如下所示:
我收到输入网络密码提示
http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/i-get-an-enter-network-password-prompt-HA010151354.aspx
您看到的是提示您输入网络密码。它可能与第二个解决方案有关,该解决方案解释了如何清除 Windows 注册表中的受保护存储系统提供程序子项。不幸的是,这不是一个新问题,我记得在 Windows XP 上使用 MS-Office 2003 时曾多次修复此问题,当时 MS-Exchange 也是其中的一部分。