我家里有三台电脑:一台台式机(有线)和两台笔记本电脑(无线)。
我正在使用 Cox Communications,昨天他们发生了严重故障。我知道是他们造成的,因为我在开始失去互联网连接时给他们打了电话。
现在,所有电脑都可以正常连接,但无法访问互联网。它只是显示“仅限本地”。奇怪的是,其中一些电脑偶尔可以工作。
第一天,我的笔记本电脑运行正常,而其他电脑都无法连接。当天晚些时候,情况发生了变化,台式机可以上网。第二天,Cox 那边的问题解决了,但我们仍然无法上网。
我打电话给他们,他们重置了我的调制解调器,并做了常规的故障排除工作。问题并没有得到解决,但我们发现问题与 IP 地址冲突有关。
我的路由器是 Linksys WRT54G,大约用了 5 年。我想它可能因为停电而损坏了,因为它太旧了,现在它无法“自我修复”并提供正确的 IP 地址。所以我买了一台新路由器,Cisco Linksys E1000。我设置了一切,但问题仍然没有解决。
我的电脑现在可以访问(我写这篇文章就是为了这个),但其他电脑似乎都无法访问。调制解调器可能损坏了吗?有人能帮我吗?抱歉写了这么长。
答案1
将计算机直接插入调制解调器。连接时是否有任何问题?如果没有,则问题与 ISP 或调制解调器无关。如果是这种情况(我推测是的),请从路由器上拔下所有设备并清除 arp 表。重新连接所有设备。检查您的 arp 表并查看是否显示所有设备。如果仍然有问题,请在路由器中(而不是在计算机网络配置中)为每台计算机分配一个静态 IP。然后再次清除 arp 表并重新连接所有设备。通常这可以解决 IP 冲突。
答案2
我不认为是断电导致调制解调器损坏,但我一定要向 Cox 确认你购买的新调制解调器是否真的可以在他们的网络上使用,他们可能非常挑剔。但我知道“WRT54G”确实可以使用。你有没有试过旧的拔掉电源,等待 3 秒钟再插上电源的诀窍?这种方法大多数时候都有效。
另外,可能是您的无线路由器出现了问题,因为只有一台计算机正在连接(我猜是台式机)。
答案3
您是否尝试过“修复”每台计算机上的网络连接?这应该会清除每台机器的所有旧网络记录并重置连接。