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蓝屏 - 与驱动程序无关，非常令人沮丧

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蓝屏 - 与驱动程序无关，非常令人沮丧

计算机会自发崩溃，有时很频繁，有时持续 5-6 天。我经常使用笔记本电脑。频繁使用似乎不会影响它。我注意到，尽管只是传闻，当大量使用无线互联网时，这种情况会更频繁发生。（但我几乎一直在使用无线网卡，所以我不知道这是否相关）。我总是收到相同的消息（见下文）。我最好的修复方法是什么？whocrashed 没有给我任何信息...

On Mon 3/21/2011 10:13:22 AM GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\032111-7924-01.dmp

This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x70740) 

Bugcheck code: 0xF4 (0x3, 0xFFFFFA8009F00A30, 0xFFFFFA8009F00D10, 0xFFFFF80002D865D0)

Error: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION

file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

product: Microsoft® Windows® Operating System

company: Microsoft Corporation

description: NT Kernel & System

Bug check description: This indicates that a process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated. 

This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 

The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.

答案1

听起来像是硬件问题。这些停止错误 (F4) 通常是由硬盘故障引起的。

从MS 的网站（MSDN）：

  1. 从 Windows Update 下载并安装适用于你的计算机的更新和设备驱动程序。
  2. 扫描您的计算机以查找计算机病毒。
  3. 检查硬盘是否有错误。

我建议弄清楚谁制造了你的硬盘，然后去他们的网站并获取他们的硬盘诊断实用程序（如果有）并看看它对硬盘健康状况的说明。

答案2

缩小崩溃原因的最简单方法是使用 WinDbg 分析崩溃发生时 Windows 创建的转储文件：

  1. 下载微软的 SDK如果你还没有 WinDbg
  2. 安装 WinDbg，我在下载的内容中直接找到了它的安装程序...\Windows Kits\10\WDK\Installers\X64 Debuggers And Tools-x64_en-us.msi
  3. 查找崩溃转储文件，通常在C:\Windows\Minidump\
  4. 只需将文件拖放.dmp到 WinDbg 窗口中，按下!analyze -vWinDbg 中出现的链接，然后查看出现的文本。

其中一个比较有趣的部分是STACK_TEXT。只要读一下调用的名称，通常就能得到很好的线索。

以下是我最近一次崩溃的原因的几行示例。我删除了“[...]”处不重要的文本，以使其更具可读性。

STACK_TEXT:  
ffffd000`2a4465f0 [...] : win32kbase!ApplyPathsModality+0x286
ffffd000`2a446690 [...] : win32kbase!DrvSetDisplayConfig+0x553
ffffd000`2a4467e0 [...] : win32kbase!xxxUserSetDisplayConfig+0x24b
ffffd000`2a446950 [...] : win32kbase!VideoPortCalloutThread+0x4c7
ffffd000`2a446a90 [...] : win32kbase!xxxCreateSystemThreads+0x5b
ffffd000`2a446ad0 [...] : win32kfull!NtUserCallNoParam+0x2d
ffffd000`2a446b00 [...] : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
000000dd`940ffee8 [...] : 0x00007ffa`bef67274

光是看这些名字，就足以说明视频驱动程序存在问题。因此，我会尝试查找更新的视频驱动程序。

多年来，我发现 Windows 上的几乎每一次崩溃似乎都是由某些有问题的驱动程序（通常是图形驱动程序）引起的。

然而，我并不是 Windows 内核方面的专家，因此您在转储文件中找到的信息可能会产生误导。但至少它可以帮助您做出一些猜测。

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