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Firefox 无法与 www.google.com 上的服务器建立连接

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Firefox 无法与 www.google.com 上的服务器建立连接

我的 Firefox [v4.0] 和 Internet Explorer [v9.0.8112.16421，更新版本 RTM（KB982861）] 中的主页当前设置为 Google，但当我按下快速启动图标启动任一浏览器时，我得到了以下即时结果：

无法连接（在 Firefox 中）

Firefox 无法与 www.google.com 的服务器建立连接。

  • 该网站可能暂时不可用或太忙。请稍后重试。
  • 如果您无法加载任何页面，请检查您计算机的网络连接。
  • 如果您的计算机或网络受到防火墙或代理的保护，请确保 Firefox 被允许访问 Web。

Internet Explorer无法显示该网页

您可以尝试：

诊断连接问题

更多信息

此问题可能由多种问题导致，其中包括：

  • 互联网连接已丢失。
  • 该网站暂时无法使用。
  • 域名服务器 (DNS) 不可访问。
  • 域名服务器 (DNS) 没有该网站域名的列表。
  • 地址中可能存在输入错误。
  • 如果这是 HTTPS（安全）地址，请单击工具，单击 Internet 选项，单击高级，然后检查以确保安全部分下启用了 SSL 和 TLS 协议。

对于离线用户

您仍然可以查看订阅的源和一些最近查看的网页。

要查看订阅的源：

  1. 单击“收藏夹”按钮 ，单击“源”，然后单击要查看的源。

查看最近访问的网页（可能不适用于所有页面）：

  1. 按下 Alt，单击“文件”，然后单击“脱机工作”。
  2. 单击“收藏夹”按钮，单击“历史记录”，然后单击要查看的页面。

值得庆幸的是，我可以使用安装在计算机上的浏览器 (Mathon v3.0.20.5000) 在线搜索有关此问题的技术帮助。我看到了几个提到的 WinSock 错误问题；但它们指向的是 Windows XP，而我正在使用 Windows 7 Pro，并且仍然不确定任何被确定为针对一个操作系统的修复程序是否适用于另一个操作系统。

我尝试过的事情：

  1. 劫持
  2. 使用 Avira AntiVirus Premium 完成扫描。

我忽略了什么？我应该怎么做才能解决这个问题？

答案1

转到开始 -> 在搜索字段中输入 CMD 并按回车键。出现黑色窗口后，输入ping google.com并查看它是否响应。如果没有，则 DNS 可能不起作用或设置不正确。这是基本测试，如果您可以提供它就好了。

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