我有一台由台湾公司生产的 USB 打印机，它工作正常。制造商尚未完全定义 USB 描述符：定义了“供应商 ID”和“产品 ID”、类别 ID 等，但没有序列号。当打印机插入 USB 端口时，Windows 会将其识别为打印机，并正确加载驱动程序，但由于它没有序列号，因此操作系统会生成仅适用于此 USB 端口的序列号。下次我将打印机移至不同的 USB 端口时，设置会丢失，而且我在打印机菜单中设置的打印机也会丢失。所以每次我都必须重新设置驱动程序。
有没有解决此序列号问题的方法，即通过供应商 ID 和产品 ID 为所有 USB 端口安装一次驱动程序？
答案1
此行为是 Microsoft 的“设计使然”。项目被标记为产品/供应商/序列号的组合。由于您的打印机似乎没有序列号，因此 Windows 每次都会将其视为新设备。无论所讨论的设备是闪存驱动器、外部存储、打印机、相机还是其他什么。
作为一种（次要的）解决方法，您可以获得一个小型 4 端口 USB 集线器，将所有桌面设备（鼠标、打印机、蓝牙适配器、小东西）插入其中，然后只将该单个设备插入笔记本电脑。当然，如果您的设备需要的功率超过几毫瓦，最好使用有源集线器。
我为我的笔记本电脑做了这件事，我的鼠标适配器是小型罗技型号，所以一直插着电（因为鼠标会和我一起旅行！），我有一个 4 端口集线器，可以连接我的绘图板、相机/手机数据线、扫描仪和打印机。我每次回家时都插上一个插头，准备出门时只需简单地断开即可。
我在工作时有一个类似的设置，小型 4 端口，上面有东西，当我到达时总是插入笔记本电脑上的同一个端口。（打印机在网络上）。
答案2
安装打印机后将其切换到其他端口有什么原因吗？如果设备附带 CD 或 DVD，则从 PC 上取下设备并立即卸载，完成此操作后重新启动，重新启动并启动 Windows 后，将设备重新连接到 PC，安装屏幕弹出后，将 CD 或 DVD 放入托盘并按照屏幕上的说明进行操作。
如果设备安装正确，那么将它连接到哪个端口就无关紧要了，因为 Windows 应该会将其识别为已安装。您可能拿到了一台坏的打印机，如果是，您所能做的就是给制造它的公司打电话。但在您这样做之前，您可以使用随附的 CD/DVD 重新安装它，看看是否能解决问题，或者进入设备管理器，看看它是如何被识别的。即使您不应该这样做，但您可能必须自己手动配置设备。