我刚刚在 Windows 7 32 位计算机上安装完 Internet Explorer 9。安装过程似乎顺利完成,事件日志中没有出现任何错误或警告。
但是,当我尝试运行 Internet Explorer 9 时,窗口打开,蓝色加载圆圈旋转,出现“无响应”,然后窗口关闭,浏览器窗口中没有任何内容出现。
我的机器规格不错,之前使用 Internet Explorer 8 或任何其他浏览器都没有遇到任何问题。
以下是我尝试过但没有帮助的方法:
- 通过 Windows 更新安装 Internet Explorer 9,而不是手动安装
- 在“无附加组件”模式下运行
- 手动禁用所有附加组件
- 在安全模式下运行操作系统
- 暂时禁用防火墙/防病毒软件
- 在“Internet 属性”中重置 Internet Explorer 设置
- 在“Internet 属性”中勾选“使用软件渲染而不是 GPU 渲染”
- 重新注册 dll
- 以管理员身份运行程序
- 安装 Service Pack 1
- 安装所有关键/重要的 Windows 更新
- 以不同用户身份登录 Windows
- 使用其他机器下载安装程序(以防安装程序损坏)
我现在真的没有主意了。还有人有其他主意吗?
更新 好的。看来我们可能有所进展。我按照以下建议运行了 procmon披萨。这是我尝试运行 IE9 的结果。它充满了“名称未找到”和“路径未找到”错误。为什么会发生这些错误 - 我不知道。
答案1
这不是我第一次在这里回答这样的问题。Internet Explorer 9 似乎无法在某些计算机上自行安装。
看看你已经尝试过的数量和种类,剩下的已经不多了。“使用软件渲染”几乎总是被认为是启动崩溃的原因,但你已经尝试过了,但最好在将来的测试中检查它,以及使用no add-ons
。
编辑:请参阅此 Microsoft 文章:如何解决 Internet Explorer 9 安装问题。
问题:
- 您是否查看过 Windows 7 事件查看器?
崩溃时的错误条目可能会为我们指明正确的方向。 - 安装 Internet Explorer 9 时是否指定了任何非标准路径?
如果找不到原因,那么唯一的解决方案就是卸载 Internet Explorer 9 并等待服务包。
答案2
我会尝试在普罗克蒙(它结合了以前称为 FileMon、Regmon 的几个实用程序,现在归 Microsoft 所有)。它在许多情况下帮助我找出问题的真正原因。
答案3
我还建议做一个Windows更新,确保您拥有 Service Pack 1,然后查看 Internet Explorer 9 是否可以正常运行。
答案4
卸载 Internet Explorer 9,重启,运行CCleaner删除所有临时文件,重新启动,下载 Internet Explorer并使用“以管理员身份运行”进行安装。