我有 2 个用户偶尔无法转发电子邮件，当他们单击“发送”时什么也没有发生。
这种情况仅在转发带有附件的电子邮件时发生，但并非每次都会发生，遇到此问题的用户之一每天转发大约 20 封带有附件的电子邮件，但每周只有一两封电子邮件出现问题。
收件人的电子邮件地址正确，将发送一封包含所有相同详细信息的新电子邮件。
当无法发送的电子邮件仍然打开时，我可以成功地将其他电子邮件发送给其他收件人。
在桌面上的应用程序事件日志中
事件 ID 27
来源 Outlook
“操作失败”
我发现 Exchange 服务器没有任何问题。
环境：
Outlook 2010 - 启用缓存模式 Windows 7 x86
Exchange 2007
一切都已完全修补。
答案1
检查电子邮件并删除图片。尝试再次发送。删除所有图片后即可发送。
答案2
我发现，如果人们将同一个 Outlook PST 文件从 2003 或 2007 升级到 2010，就会出现许多奇怪的错误。他们遇到的问题是，他们的通讯簿中有一些个人联系人，而这些人的全球通讯簿中也有，出于某种原因，这会使 Outlook 2010 感到困惑。让您的用户检查并删除他们转发的文件的收件人的个人联系人或最近联系人中的任何条目。
我还想知道该错误是否通过 Outlook Web Access 以及 Outlook 客户端发生。