我有一个罗技 Sphere AF网络摄像头，使用Windows XP SP3。
我一直在使用 Logitech 自己的软件来录制视频日记。今天我第一次使用 Gmail 与朋友进行视频聊天 - 从那时起，当我尝试使用 Logitech 的软件时，我再也无法收到图片。摄像头响应倾斜/平移控制，操作灯亮起，但只显示蓝屏。我刚刚添加了 USB 延长线（它内置了增强器）。我重新登录 Gmail，那里的图像显示正常，但其他地方没有图片。
什么原因可能导致了这个问题？我该如何解决它？
答案1
如果是 Gmail 以外的其他东西……我的意思是，使用其他类型的软件，我会说您的驱动程序可能已被覆盖，或者其设置存在一些冲突，因此我会尝试再次安装网络摄像头的驱动程序和软件，前提是这样做不会造成任何损害/损失。如果没有，我确实会首先卸载可能已安装的与视频相关的内容，然后卸载网络摄像头驱动程序和软件，然后重新安装它们。然后看看一切是否恢复正常。
答案2
尝试拔下它然后重新插入，最好插入不同的 USB 端口。（关闭您的网络浏览器）
先看看它是否在 Logitech 软件中运行良好，然后再继续查看为什么 Gmail 可能破坏了它。（目前还不能确定是不是 Gmail 的问题）