![Windows 7 无法打印彩色](https://linux22.com/image/1272420/Windows%207%20%E6%97%A0%E6%B3%95%E6%89%93%E5%8D%B0%E5%BD%A9%E8%89%B2.png)
我在旧电脑中安装了新硬盘和全新的 Windows 7,但它无法在我们的网络 Xerox Phaser 7750 GX 打印机上进行彩色打印,包括 Windows 测试页。
打印机很好,其他人都可以打印,没有问题。我卸载了,使用了不同的打印机驱动程序(自动选择的和与正常工作的 PC 相同的),尝试了打印机共享 - 没有任何效果。测试页打印输出显示支持颜色:尚不支持,PC 上显示已启用颜色支持。
有任何想法吗?
答案1
对于 Xerox 网络打印机(我不确定您的打印机是否有以太网端口,但我假设它有,因为您指出有多个用户可以访问它),在某处隐藏着一个“打印机首选项”,它允许您从打印机获取有关其功能的信息。如果您能找到此选项,您可以选择“立即更新”(或类似的选项),它将与打印机通信以找出哪些功能可用,然后重新配置您的驱动程序以与此保持一致。这应该可以为您启用彩色打印。
答案2
您可以随时检查打印机疑难解答程序(http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Troubleshoot-printer-problems) 在 Windows 网站上,但我想可能只是打印机设置本身需要调整。