DVD-RW 驱动器无法读取 DVD

Question

我有一台运行 Windows 7 的三星 R480，配有 DVD-RW 驱动器。它可以很好地读取 CD，但不能读取 DVD。它以前可以读取这两种光盘，但现在不行了。它会不时地注册 DVD，但大多数时候，它会加载一分钟左右，然后失败。如果有帮助，驱动程序会将其列为 CD-ROM 驱动器。

Answer 1

如果有人遇到同样的问题，我把它带回三星，他们更换了驱动器，从而解决了这个问题。他们花了一个多星期的时间，主要是因为他们在等零件，但部分原因是他们无法找到我系统中的故障。它是免费的，因为它仍在保修期内，但我不得不等那么久，这真是太糟糕了。另外，我本来想把这个答案归功于 warrenkopp，但他将他的回复作为评论发布。不过，还是感谢你们所有人的回复，尤其是 warrenkopp。