Cisco IP 通信器接听来电不可靠 - IP 地址冲突?

Cisco IP 通信器接听来电不可靠 - IP 地址冲突?

我的工作场所使用Cisco IP 通信器作为员工的软件电话。

我发现它接听来电非常不可靠。当我妻子打电话给我时,她会间歇性地直接被转接到我的语音信箱(这意味着客户端和服务器之间断开了连接)。有时她必须尝试拨打 3-4 次,我的电脑才会响铃。

我怀疑这是一种不稳定的问题,客户端在短时间内不断与服务器断开连接,如果在正确连接时有来电,我的电话就会响铃。

今天我上班的时候,屏幕上出现了以下消息:

Windows has detected an IP address conflict
...

听起来这可以连接。有什么建议吗?

答案1

与您的 IT 人员交谈 - 显然同一个 IP 地址被分配给多个系统 - 这可能表明有人静态设置了您的 IP 地址或 DHCP 出现问题。

如果出现问题,则表明您的系统整体存在连接问题,您的管理员需要调查 - 这可以解释客户端无法正常工作,但还有其他迹象 - 检查 ipconfig 以查看您是否具有有效的 ip 地址,并查看网络图标以查看您是否已连接。您的系统网络相关资源是否遇到过其他问题?

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