计算机意外死机,无法找出原因

计算机意外死机,无法找出原因

我的操作系统是 Windows 7 Professional 32 位,配备 64 位 AMD 处理器和 4 GB RAM。

症状如下:

  • 鼠标移动极其延迟(我移动鼠标,指针几秒后才移动)
  • 键盘按下按钮被忽略或重复(我按一次键,该字母的 5 个被注册)
  • 网络断开
  • 任何正在播放的音频都会开始跳过

这种情况偶尔会发生。处理器温度正常。一旦我重新启动计算机,它就会正常启动到 Windows,一切又恢复正常。我可以继续使用计算机数小时或数天,然后才会再次发生这种情况。我不知道如何复制它;它随机发生...

答案1

听起来好像有些进程消耗了太多资源。按 Ctrl-alt-del 进入任务管理器并查找百分比较高的进程。使用 Google 找出这些进程属于哪些应用程序,然后您就可以从那里进行进一步的故障排除。

Sysinternal 的进程浏览器对这项任务来说要好一些,所以如果你能设法从另一个系统下载它并从 USB 驱动器运行它,请尝试一下。

答案2

这可能是众多不同问题之一...

事实上,这种情况偶尔发生,而且有时在使用几天后就会发生,这让我相信这可能是内存故障。我有一台装有 4GB RAM 的机器,有时也会出现同样的问题。我发现这种情况总是在内存快满的时候发生……如果我移除最后一组 RAM,它就可以正常工作。

但这只是猜测,并不是确定的答案。您可以通过运行内存监视器然后使用某些东西填充内存来缩小范围,看看系统是否总是在相同的填充点“崩溃”?

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