目前，我遇到了 Outlook 的各种问题。首先，在尝试解决一个问题时，我又遇到了几个问题。现在，当我打开 Outlook 时，它会询问我要打开哪个配置文件...这是因为我尝试过一个建议的修复方法，但没有成功。无论我多少次在出现的下拉框中将当前配置文件设置为默认配置文件，它都会要求我选择我想要的配置文件。
然后，这是我仍未解决的初始问题，当我回复某些人的电子邮件时，他们的地址不会自动出现在“收件人”框中。这意味着我必须复制和粘贴，这很麻烦……我一天要发送很多电子邮件！
第三，我的搜索不起作用。我将这些问题的出现追溯到 PC Tools 的安装，这是一个非常棒的工具，可以让我的系统免受病毒等的侵害，但是，它似乎搞乱了我的 Outlook...我曾尝试过，让他们的一位技术人员卸载该程序，看看我的问题是否得到解决，但他们没有这样做，所以他们责怪微软...有人能帮忙吗？
答案1
首先，我要检查是否没有启用任何附加组件。检查 Outlook 安全中心并禁用任何非 Microsoft 附加组件。
您可能会发现这解决了您的所有问题，但如果没有，我们将逐一处理。
提示输入配置文件 - 进入控制面板...邮件...显示配置文件 - 删除不需要的配置文件
收件人框中未显示姓名。这是由于 NK2 文件损坏造成的，请重命名 NK2 文件并重新开始。
- 关闭 Outlook
- 将 C:\Documents and Settings\\Application Data\Microsoft\Outlook\.nk2 重命名为 .nk2.old
- 打开 Outlook 并手动输入地址并发送邮件
- 关闭并重新打开 Outlook，并检查此地址是否现在自动完成。如果您需要从旧的 NK2 文件中恢复地址，请使用 NirSoft 中的实用程序http://www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_edit.html
搜索不起作用。正如 Kyle 所说，这很可能是一个损坏的 PST 文件。检查 PST 文件的大小（与 NK2 位于同一位置）并尝试在其上运行 scanpst。