我有一台运行 XP Pro 的旧戴尔 Latitude D610,它为我提供了六年的可靠服务,尽管它可能终于到了生命的终点。
引言:
大约一周前,我使用笔记本电脑进行一些日常工作(阅读 .pdf 文件、听音乐以及使用 Chrome 浏览 Gmail),一切正常,突然一切都冻结了。没有蓝屏,但没有声音,也没有动作,尽管屏幕仍在运行 - 典型的冻结。这对我来说很奇怪,因为我的笔记本电脑很少出现冻结的情况,但这次却出现了。所以我硬重启了,这时问题才真正开始出现。
问题:
从那时起(除了一个例外,我稍后会提到),每次我按下电源按钮,笔记本电脑开机时,屏幕都会不是点亮,大约三秒钟后,它会自动关闭。我从来没在屏幕上看到任何东西。到目前为止,我已经多次遇到这种情况,唯一的例外是,有一次,我无法解释原因,它正常启动并进入桌面,但随后在启动程序仍在加载时再次冻结。从那以后,情况一直如此。
我最初的想法是内存问题,但在网上查看后,似乎还有其他几个人也遇到过同样的问题,主板烧坏了,甚至是硬盘坏了。我祈祷内存能修好,但有人有具体的想法吗?
答案1
主板或 CPU。
内存在 BIOS 加载后才真正参与启动。有时内存错误可能严重到足以在 BIOS 之前导致问题,但这只是例外,而不是常态。
由于 RAM 比主板或 CPU 便宜得多,而且您很可能有闲置的 RAM,因此请先检查 RAM。但如果问题是主板或 CPU 问题,请不要感到惊讶。
答案2
Dell 通常附带诊断分区。如果该分区仍然存在,请在显示系统 BIOS 屏幕时按 F12 进行访问,然后从启动菜单中选择诊断。应该有助于识别问题区域。
第二部分作为基于 GUI 的应用程序运行,可以多次运行以进行更深入的测试。