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后台处理程序子系统应用程序遇到问题，需要关闭

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后台处理程序子系统应用程序遇到问题，需要关闭

我工作的地方有用户使用几台不同类型的机器，所有机器都运行 Windows XP x86 SP3，这些机器经常遇到后台处理程序子系统应用程序错误，导致不断崩溃和打印错误。他们通常使用 HP 打印机，要么是 laserjet 1012/1018/1020，并且每当用户尝试打印附件（通常是 pdf）时，通常都会出现错误，从而引发问题。

我的问题是为什么会发生这种情况？到底是什么导致了这个问题？除了卸载所有打印机外，我还能做些什么来消除网络中的这个问题？有谁能找到 Adob​​e 和这个问题之间的联系吗？

答案1

我在使用 Adob​​e Reader 9 时也遇到了这个问题。卸载 Adob​​e Reader 9，然后安装 Adob​​e Reader X（版本 10）似乎可以解决这个问题，但从 9 升级到 X 却不能。不要升级 -下载 Adob​​e Reader X，完全卸载 9，然后全新安装 X。

如果您有任何打印作业导致打印后台处理程序崩溃，您还需要手动清除队列中的打印作业。这些打印作业通常存储在以下位置：

C:\Windows\System32\Spool\Printers

如果不存在，请检查以下 Windows 注册表设置以查找自定义路径：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\DefaultSpoolDirectory

答案2

提到的所有打印机都使用基于主机的打印。您是否检查过以确保您拥有最新的驱动程序？还请尝试将打印机设置为使用 WinPrint 和 RAW 默认数据类型，而不是 HP 提供的数据类型。右键单击打印机，然后单击属性，然后单击高级。我见过 HP 打印机出现此错误

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