![坏的打印机驱动程序--如何彻底删除?](https://linux22.com/image/1276874/%E5%9D%8F%E7%9A%84%E6%89%93%E5%8D%B0%E6%9C%BA%E9%A9%B1%E5%8A%A8%E7%A8%8B%E5%BA%8F--%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%BD%BB%E5%BA%95%E5%88%A0%E9%99%A4%EF%BC%9F.png)
我将打印机(HP Officejet Pro K550)移到另一台计算机(运行 XP Pro)上,结果出现了问题。每次打印时,它都会在作业中途停止,从队列中删除作业,并且打印机会显示卡纸。
我认为问题已经缩小到那台电脑的驱动程序有问题。从任何应用程序打印时都会出现问题,但在另一台电脑上打印时却运行正常。如果我将打印机放在另一台机器上并将其添加为网络打印机,它就可以正常工作。
我删除了打印机,卸载了软件,使用了 HP 的清理应用程序,更新了固件。进入\windows\system32\spool
并删除了与打印机相关的 2 个文件夹。搜索了驱动程序下载包中的所有文件并删除了这些文件。完成所有这些操作后,我尝试再次安装打印机,但仍然出现同样的问题。有什么想法吗?
答案1
这可能是打印驱动程序与其他进程或程序冲突的问题。您是否尝试过启动到安全模式并手动启动打印后台处理程序服务以查看它是否有效?