我已换了新的互联网连接,但无法持续上网。一些网站(尤其是 Google)始终可以按预期加载。但大多数其他网站(包括 Bing、Facebook)有时会卡在连接的“等待响应”部分。
我不认为这是 Web 浏览器的问题,因为 FTP 连接也存在同样的问题。我使用的是 ISP 提供的标准 DNS 服务器。
在 Internet Explorer 网页设置中,“自动检测设置”和“为您的 LAN 使用代理服务器”均未选中。
我已经联系了 ISP 的 IT 部门,他们建议我检查一下
有什么想法可能发生了什么/我该如何解决它?
编辑:该问题在安全模式下消失,但当我切换回常规模式时再次出现(即使所有启动程序都被禁用)。
我也尝试使用这篇文章中的说明:http://www.sevenforums.com/browsers-mail/157057-unknown-timeout-issue.html#post1348665无济于事。
在我在同一台机器上安装的 Linux 中也没有出现这个问题。
编辑 2:我尝试了 EVGA(主板制造商)最新的 Realtek 驱动程序,以及通过在设备管理器中手动更新驱动程序所推送的版本……但都未能解决问题。
编辑 3:所以...在新安装 Windows 大约一周后...同样的问题又出现了。此时,我得出结论,ISP 级别一定出了问题...我要请他们检查大楼里的路由器,看看该级别是否存在问题。
答案1
绕过路由器进行任何这些测试,否则您的 ISP 将忽略它们。如果您可以将调制解调器直接连接到 NID(DMARC、NIU 等),那就更好了,因为无论如何您的 ISP 很可能会要求您绕过 IW(内部布线)。
运行几个连续的 ping,间隔小于 1 秒(我自己更喜欢 200 毫秒),然后让它在后台运行。将一个指向您 ISP 的主 DNS,一个指向 Google,一个指向您容易遇到问题的随机页面。当您发现问题时,比较您看到的延迟或丢失。这将让您知道是您的 ISP 还是您到给定服务器的路由。如果您只看到您遇到问题的页面的问题,请运行 MTR 或 pathping 到该页面并查看问题所在。如果同一台服务器出现在对各种服务器的多次测试中,请查看您的 ISP 是否可以将您置于不同的路由上。如果您看到问题到您的 ISP 的主 DNS,那么他们必须解决这个问题。大多数丢失和延迟的 SLA 都对 ISP 有利(除非您有 T1)。他们会给你报价,比如一小时内的损失超过 3%,或者一小时内连续 ping 到第一跳的时间超过 200 毫秒(DSL 或电缆常见情况)。