我想将我的 Windows 7 联想机器恢复到基本操作系统（删除 Windows 7 之后安装的所有内容），安装一个由于当前设置存在某种问题而无法安装的程序，然后恢复我所有其他程序。最好的方法是什么？
谢谢戴夫
答案1
您想要做的就是完全恢复出厂设置。清除所有数据和程序，然后像出厂时一样启动，对吗？联想应该附带恢复介质（CD/DVD）如果没有，很可能有一种方法可以在 Windows 7 内部创建自己的恢复介质。执行此操作，备份数据，重新格式化，重新安装，尝试程序。或者您可以排除程序故障并“修复坏砖而不先夷平整栋建筑”
答案2
第一步： 备份所有内容；我使用此工具获取硬盘的完整快照映像，以便我可以轻松地获取在从该映像中复制数据文件时可能遗漏的任何丢失的文件。
驱动器快照（前 30 天免费备份，恢复始终免费）
http://www.drivesnapshot.de/
第二步： 恢复出厂设置（如果可以的话），否则您需要获取 Windows 7 CD-ROM。您首先需要了解以下信息：
Windows 7 产品密钥（通常是机器外部的贴纸，通常在机箱的底部或一侧）
32 位或 64 位要求（如果产品密钥贴纸显示 64 位，则选择此路线，因为您将获得更好的性能）
网络驱动程序信息（请确保在 CD 或 USB 记忆棒上保存有此驱动程序的副本，以便您可以手动安装它（如果 Windows 7 安装中未包含该驱动程序））
为了自己的利益，请确保您事先拥有所有需要的硬件驱动程序，并将它们与网络驱动程序存储在同一张 CD 或 USB 记忆棒上。至少，确保您有视频和音频驱动程序。大多数 PC 供应商都提供“支持”网站，您可以在其中输入计算机型号并从那里下载所需的驱动程序。
第三步： 安装 Windows 7（恢复出厂设置将包含所有驱动程序，但如果您使用常规 Windows 7 安装 CD，则请确保至少提前准备好网络驱动程序）。 警告：此步骤将删除硬盘上的所有数据！
第四步： 将硬盘的快照映像挂载为虚拟驱动器号，并将数据文件复制回新安装的 Windows 7 环境。将此快照备份映像保留至少几个月，以便您可以在需要时找到其他文件，以免在以后的某个时间点意识到您可能错过了某些内容。